Angebotene Vertragskonditionen

Ja, das Thema ist noch aktuell, denn ich ärgere mich schon, dass mir bessere Konditionen angeboten werden weil ich schon so viele Jahre Kundin von o2 bin, und jetzt wird nichts draus, weil der nette Herr wahrscheinlich das gar nicht weiter eingegeben hat. Meine E-Mail-Adresse ist richtig hinterlegt, aber mir kam es so vor, als wenn er sie sich manuell aufgeschrieben hat bzw eingetippt hat, weil er immer wieder nachgefragt hat Punkt und hat er einen Schreibfehler drin, wird das natürlich nicht weitergeleitet. Aber selbst, wenn er die E-Mail-Adresse falsch aufgeschrieben hat hätte ja die Umschreibung mit den besseren Konditionen trotzdem gestartet werden können, oder täusche ich mich da? Es hat sich aber nichts getan.

Vg

annahira

Hallo Jelena,

Nein, das ist etwas anderes. Ein Herr XXXXX rief mich an, weil ich schon seit mehr als 20 Jahren Kundin von o2 bin und machte mir das Angebot, meinen Vertrag free S umzuwandeln in free M, 24 Monate für 19,99 € und 20 GB Datenvolumen. Zusätzlich eine zusätzliche kostenlose SIM-Karte, die ich allerdings nicht brauche.

Viele Grüße

ANNAHIRA

Edit o2 Antje: Namen des Mitarbeiters entfernt

Hallo Antje, danke, und nein, ich brauche kein neues Handy.

LG

annahira

@annahira Hast du dir das Angebot schon ansehen können?

Gruß
Antje

@annahira Sehr gerne, melde dich bei weiteren Fragen gerne jederzeit erneut.
Ich wünsche dir noch ein schönes Restwochenende.

Gruß
Antje