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Abgelehnt


Am 9.11 Tarif M mit I Phone 14 pro max 128 gb bestellt 

Sim Karte wurde am 17 .11 aktiviert 

Das I phone 14 pro max mit 128 gb wäre erst  in 3 Wochen lieferbar gewesen 

Ich entschied mir eine Korrektur vornehmen zu lsssen 

Anstatt I Phone 14 pro max 128 gnb,  I Phone 14 pro max mit 256 ändern zu lassen 

Lt Kundenservice kein Problem 

Nach der Stornierung des I phone 14 pro max 128gb 

Wurde die Bestellung des i phone 14 pro max mit 256 gb abgelehnt 

Nun habe ich ein aktiven Tarif aber erhalte kein handy 


9 Antworten

Hallo @Igy007,

es kann passieren, dass eine erneute Bestellung abgelehnt wird, wenn kurz zuvor eine Stornierung stattgefunden hat. Konnte man für dich zuletzt nochmal eine erfolgreiche Bestellung über ein iPhone hinterlegen oder hast du es selbst nochmal ausprobiert?

VG
Dennis

Beides bisher leider gescheitert

 

7 x versucht , immer wieder abgelehnt 

 

VG 

IGY

Benutzerebene 7
Abzeichen +3

Hattest du bei Bestellung des 1. iPhone's einen Hardwarerabatt auf den Tarif erhalten? 

Ja

Benutzerebene 7
Abzeichen +3

Ja

 

 

Der Hardwarerabatt war an das iPhone 128GB gebunden. Durch Storno ist der Hardwarerabatt entfallen und kann nicht mit einer neuen Bestellung ersetzt werden. 

 

Du hättest komplett (iPhone und Tarif) widerrufen und neu abschließen müssen. 

 

Jetzt hast du nicht nur kein iPhone sondern zahlst zudem den Vollpreis 

Benutzerebene 2

7 x Versucht bin weniger Tage. Das wird deine Bonität nicht gesteigert haben. 
Des fehlen von Geduld führt jetzt dazu das Sie kein Handy mehr bekommen und im selben zug einen Vollpreis Tarif bezahlen. 
 

Da hätte ich lieber die drei Wochen auf das 128 GB gewartet. 

 

Der Tarifpreis zum Rabatt bleibt 

Nur kein I Phone 

Zum I Phone hab ich die andere Lösung gefunden 

Habs direkt bei Apple bestellt 

Benutzerebene 7
Abzeichen +3

@Cassy8 auch mit neuem Handy wäre der Hardwarerabatt entfallen 

Benutzerebene 7
Abzeichen +3

@Igy007 

 

Wenn es ein Hardwarerabatt ist, entfällt dieser, wenn das Handy storniert ist. 

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