Hallo,
von meinem Konto wurde ein Betrag mit Verwendungszweck Kundennummer..., Rechnungsnummer…., Ihr Tarifvertrag abgebucht.
Da ich kein Kunde von Telefonica bin, habe ich die Rücklastschrift veranlasst.
Vor einiger Zeit wurde mein Geldbeutel geklaut, seitdem hatte ich das gleiche Spiel schon mit Vodafone.
Bei Vodafone konnte mir ebenfalls über die Community geholfen werden. Ich bitte darum, dass sich ein Moderator bei mir meldet, um die Kundennummer weiterzugeben. Das ganze läuft schon unter einem Aktenzeichen bei der Polizei, sodass dies ebenfalls übernommen werden kann.
Danke und beste Grüße,
Maria Pader
Lösung von Anonymous
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