Hallo ich weiß meinen 4 Stellungen Kundenpin nicht mehr, wie bekomm ich den eine neue ? Bzw. Wie kann ich die dann individuell ändern?
Lösung von o2_Antje
Zur Antwort springenHallo ich weiß meinen 4 Stellungen Kundenpin nicht mehr, wie bekomm ich den eine neue ? Bzw. Wie kann ich die dann individuell ändern?
Lösung von o2_Antje
Zur Antwort springenHallo,
du kannst ihn dir im Shop mitteilen lassen. Dazu einen Ausweis mitnehmen. Oder über den Chat: https://www.o2.de/kundenservice-chat postalisch zusenden lassen.
Eine eigene neue kannst du dir mit diesem Formular erstellen: https://static2.o9.de/resource/blob/70924/868ce63f433a877d958b8cb120355be7/pkk-aendern-postpaid-download-data.pdf
LG
Hallo
konntest du bereits deine persönliche Kundenkennzahl in Erfahrung bringen oder eine neue anfordern?
VG
Dennis
Hallo
konntest du bereits deine persönliche Kundenkennzahl in Erfahrung bringen oder eine neue anfordern?
VG
Dennis
Hallo Dennis, nein leider noch nicht
LG Sofie
Hallo,
und warum nicht?
LG
Ich habe nun einmal für dich veranlasst, dass dir diese nun per Post zugesandt wird. :)
VG
Dennis
Hallo,
und warum nicht?
LG
Hatte jetzt am Wochenende einfach keine Zeit und wollte mich heute darum kümmern.
Halte uns hier gerne auf dem Laufenden und berichte, sobald das Schreiben bei dir angekommen ist.
Vielleicht ist in der Wartezeit auch unser Digitales Wohnzimmer interessant für dich.
Hab noch eine schöne Woche, ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Gruß
Antje
Guten Tag, mir geht’s wie vielen hier: Meine 4stellige PIN bzw Ku.-Kennzahl ist mir verloren gegangen.Bitte sendet mir eine neu.
Danke dafür.
Gruß Canterbury
Logge dich in "mein o2" ein, dort findet sich unter "Meine Daten" die PKK (Persönliche Kundenkennzahl).
Hallo
diese findest du in „Mein O₂“ unter Meine Daten im Reiter Einstellungen.
LG
Hallo liebe Sächsin, lieber Vilureef.
Danke für eure Hilfe.
Ich werde es lt euren Lösungsvorschlägen versuchen. Da ihr beiden die selbe Lösung mitgeteilt habt, muss es richtig sein.
LG
Hallo liebe Sächsin, lieber Vilureef,
es hat geklappt.
Danke für eure Hilfe. Es war erfolgreich!
Gruß an die Community
LG
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.