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4 stellige kundenkennzahl

  • 15 November 2019
  • 3 Antworten
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Benutzerebene 1

Hallo liebe Community 

ich würde gerne meinen Vertrag verlängern, doch leider weiß ich meine 4 stellige pin nicht mehr. Ich komm in den nächsten Tage zu keinem O2 Shop und brauch die Nummer ganz dringend! Was soll ich jetzt machen, oder wie komm ich am schnellsten zu einer neuen Nummer? 
Ganz liebe 


3 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +3

Wende dich gleich morgen früh an die Kundenbetreuung und lasse dir die PKK zuschicken. Das geht aber nur per Post. Vermutlich ist ein Besuch im Shop doch die schnellere Variante.

Falls du ein Fax hast, dann kannst du auch selber eine neue festlegen: https://static2.o9.de/resource/blob/70924/03336d3e4840c654f8c191840ea2c622/pkk-aendern-postpaid-download-data.pdf

 

Benutzerebene 7

Hallo @Natschi06,

soll ich den Versand deiner vierstelligen persönlichen Kundekennzahl anstoßen?

Viele Grüße,
Flo

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