Hallo,
Ich habe 2 Verträge.
Den einen habe ich gerade verlängert(269).
Den 2.ten würde ich gern als Partnerkarte verlängern. Muss ich den 2.ten(975) wirklich kündigen um den gleichen Betrag zu bekommen wie ein Neuvertrag?
Habe es geschafft seit 20Jahren bei euch zu bleiben.
Lösung von o2_Maria
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Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community.💙 Toll, dass du dich mit deinem Anliegen hier meldest.🌸 Wir werden dir gerne ein persönliches Angebot zusammenstellen. An welchem Tarif hast du denn Interesse? Möchtest du auch ein neues Handy dazu bestellen? Wenn ja, für welches Modell in welcher Version und Farbe interessierst du dich? Da wir dir das Angebot per E-Mail zusenden noch die Frage ob deine E-Mail Adresse in deinem Kundenkonto noch aktuell ist. Wir freuen uns auf deine Rückmeldung. 😊
Viele Grüße Bianca
Ja die Adresse ist aktuell.
Es soll der gleiche Tarif werden beim 2.ten Vertrag wie beim 1.en,den ich gerade verlängert habe.
Online wird mir ein Rabatt von 5 Euro Angeboten. Wenn ich den Vertrag auflöse und eine neue Partnerkarte beantrage bekomme ich sie 10€ günstiger. Ich verstehe dieses Prinzip nicht. Ihr habt "mehr Aufwand", ich auch.
Gern freue ich mich über ein Angebot.
Einmal ohne Mobiltelefon und ein Mal mit bitte.
+7
Hallo
Laufen denn beide Verträge unter derselben Kundennummer?
Online kann man nicht mit 50% Kombivorteil verlängern.
Welcher Tarif soll es sein?
Welches Handy (Modell, Farbe Speichergröße)?
Es gibt entweder einen Kombivorteil oder in Kombination mit Handy einen Hardwarerabatt auf den Tarif.
Ja beide Verträge laufen unter meinem Namen und mit der gleichen Kundennummer.
Es soll der o2 grow werden für den 2.ten Vertrag als Partnerkarte für 19,99.
Auf das Telefon verzichte ich.
Das sollte der Mitarbeiter dann schon einsehen können. Oder nicht?
Es soll der gleiche Tarif werden beim 2.ten Vertrag wie beim 1.en,den ich gerade verlängert habe.
Online wird mir ein Rabatt von 5 Euro Angeboten. Wenn ich den Vertrag auflöse und eine neue Partnerkarte beantrage bekomme ich sie 10€ günstiger. Ich verstehe dieses Prinzip nicht. Ihr habt "mehr Aufwand", ich auch.
Gern freue ich mich über ein Angebot.
Ohne Telefon.
Erstvertrag (269)
Vertrag der zur Partnercard werden soll 975
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community.💙 Toll, dass du dich mit deinem Anliegen hier meldest.🌸 Wir werden dir gerne ein persönliches Angebot zusammenstellen. An welchem Tarif hast du denn Interesse? Möchtest du auch ein neues Handy dazu bestellen? Wenn ja, für welches Modell in welcher Version und Farbe interessierst du dich? Da wir dir das Angebot per E-Mail zusenden noch die Frage ob deine E-Mail Adresse in deinem Kundenkonto noch aktuell ist. Wir freuen uns auf deine Rückmeldung. 😊
Viele Grüße Bianca
die Adresse ist aktuell.
Es soll der gleiche Tarif werden beim 2.ten Vertrag wie beim 1.en,den ich gerade verlängert habe.
Online wird mir ein Rabatt von 5 Euro Angeboten. Wenn ich den Vertrag auflöse und eine neue Partnerkarte beantrage bekomme ich sie 10€ günstiger. Ich verstehe dieses Prinzip nicht. Ihr habt "mehr Aufwand", ich auch.
Gern freue ich mich über ein Angebot.
Ohne Telefon.
Erstvertrag (269)
Vertrag der zur Partnercard werden soll 975
Hallo
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Viele Grüße Bianca
die Adresse ist aktuell.
Es soll der gleiche Tarif werden beim 2.ten Vertrag wie beim 1.en,den ich gerade verlängert habe.
Online wird mir ein Rabatt von 5 Euro Angeboten. Wenn ich den Vertrag auflöse und eine neue Partnerkarte beantrage bekomme ich sie 10€ günstiger. Ich verstehe dieses Prinzip nicht. Ihr habt "mehr Aufwand", ich auch.
Gern freue ich mich über ein Angebot.
Ohne Telefon.
Erstvertrag (269)
Vertrag der zur Partnercard werden soll 975
grow
+7
Du brauchst nicht ständig "pushen"
Aktuell kann es x-14 Tage dauern, bis ein Angebot folgt.
Hallo
bitte entschuldige die lange Wartezeit.
Wie ich sehe, hast du bereits ein Angebot zur Vertragsverlängerung erhalten.
Das Angebot ist 8 Tage gültig, schau es dir gerne in Ruhe an und wenn du es dann annehmen möchtest,
kannst du das direkt über den Link in der Email tun.
Liebe Grüße Maria
Hallo
na, wie hat dir das Angebot gefallen?
Hat alles so gepasst?
Liebe Grüße Maria
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