Vertrag kündigen und mein Geld zurück bitte.

Warum postest du deine persönlichen Daten in ein öffentliches Forum? Lösche die wieder.

Hallo ​@Tuuuuuuyaaa,

herzlich willkommen hier bei uns in der o2 Community🤗
Da es sich um eine öffentliche Community handelt, habe ich deine Rufnummer  aus Sicherheits- und
Datenschutzgründen gelöscht. 

Gerne habe ich mir das angesehen. Die Kündigung für den Vertrag wurde hier im System fristgerecht, nach Ablauf der 24
Monate, hinterlegt. Den Vertrag hattest du im Shop oder online/telefonisch gemacht?

Viele Grüße
Daniela

Hallo, vielleicht könntet ihr mir helfen…

Ich habe am  17.07.2025 eine Abbuchung von meinem Konto erhalten. Telefonica Germany GmbH +Co.OH.

Es soll eine Tarifrechnung von 150,73

Verwendungszweck Kd-Nr…………….Rg-Nr…………………

Ich konnte diese in meinen Rechnungen nicht finden bzw zuordnen vielleicht habe ich was übersehen und ihr könnt mir weiterhelfen.

Ich bezahle jeden Monat immer die 25 Euro Euro ab.

Für Handy +Vertrag

Handy + Vertrag haben unterschiedliche Kundennummern und werden separat eingezogen.

Ich will nur meine Geld zurück 

Kannst du das erst einmal prüfen?

Ich habe das Geld wider zurückbekommen 

Ich habe auf Widerspruch gedrückt 

​@Drit123 …wie du inzwischen vielleicht auch schon festgestellt hast, das Forum ist kein Livechat…

Hallo ​@Drit123 

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du uns schreibst.

Leider bist du mit einem Interessenten-Login hier im Forum angemeldet. Wir haben somit leider keine Möglichkeiten, in deine Daten zu schauen. 

Bitte nutze das Kontaktformular für weitere Nachfragen. 

Grüße an alle helfenden Hände hier. 🙂

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