auf meinen beiden Rechnungen wird mir am 17.12.16 jeweils eine #SMS ins #Ausland an die #01771789020 in Rechnung gestellt, die nicht geschrieben wurden. Gleichzeitig zeigt der Verbrauchs-Check auf beiden Handys aber keine SMS die außerhalb der Flats angefallen sind.
Was muss ich machen damit die Kosten für diese SMS erstattet werden und wie kann man zukünftig verhindern, das solche SMS unwissentlich gesendet werden?
Danke
Lösung von o2_Sanna
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