Hallo,
Bei meinem Vertrag mit der 015122…. wurde schon wieder die Multicard berechnet obwohl diese seit Februar gekündigt ist.
Ich bitte um endgültige Deaktivierung und Gutschrift der 10€ für die letzten zwei Monate.
Seit Februar bin ich jeden Monat mit dem Service über WhatsApp oder Chat in Kontakt und die sagen jedes Mal Sie leiten es weiter aber die Multicard wird trotzdem jeden Monat wieder berechnet.
Gruß,
Udo
Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Rechnung
Lösung von o2_Dennis
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