nicht gebuchtes Abo

Schau mal hier, was du tun kannst:

Hallo ​@Kristin sp,
vielen Dank, dass du dich noch einmal bei uns meldest. Hattest du durch die hier gegebenen Tipps das Abo beenden können? Kannst du noch unsere Unterstützung gebrauchen?
Liebe Grüße Bianca

Ich habe gerade das gleiche Problem.

Mir wurde der Tipp gegeben, an O2 eine E-Mail zu schreiben, dass ich die bislang abgebuchten Beträge zurückfordere, da nicht genutzt.

Ich bin großer O2 Fan, aber so eine Abofalle ist unter aller Sau! Da bin ich echt sauer!

​@Cespnequ 

wie oft wurde denn schon eingezogen? Max. 2 Rechnungen kannst du reklamieren.

Hallo ​@Cespnequ, sehr gut, dass du dich hier meldest. Ich kann es nachvollziehen, dass es nicht so schön ist, wenn auf der Rechnung plötzlich Dienste auftauchen, die du nicht in Anspruch genommen hast. Wie du dich vor ungewollten Abos schützen kannst, kannst du in den oben von Bumer und Knuddeller2 verlinkten Beiträgen nachlesen. Wir können dir hier, wie bereits von Bumer angekündigt, nur die letzten zwei Gebühren zurückerstatten. Möchtest du das? Für alles darüber hinaus müsstest du  bitte schriftlich anfragen. Über unserem Kontaktformular ist es auch ganz bequem möglich. Du kannst darüber Dateien und Screenshots auch hochladen und weiterleiten.

Liebe Grüße,

Senay