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Mobiles Internet verbraucht, obwohl ESim Nutzung

  • June 11, 2025
  • 2 Antworten
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R
Besucher:in

Hallo,

Ich bin aktuell im Ausland unterwegs. Außerhalb der EU.

Zur Datennutzung nutze ich eine eSim.

Auf der aktuellen Rechnung steht jedoch mein Verbrauch bei O2 in Rechnung, obwohl der Verbrauch von über die eSim läuft und da auch runter geht.

 

Warum kommen also diese Verbräuche auch bei O2 zustande und verursachen dementsprechend Kosten.

 

Die normale SIM Karte von O2 habe ich in den Einstellungen des Handys sogar komplett ausgeschaltet. 

 

Und Datennutzung eSim ausgewählt.

 

Vielleicht kann jemand was dazu sagen.

2 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • June 11, 2025

Die normale SIM Karte von O2 habe ich in den Einstellungen des Handys sogar komplett ausgeschaltet. 

Was heißt das genau? Daten Roaming deaktiviert? Einen kompletten Schutz gibt es nur wenn die SIM-Karte nicht im Netz registriert ist, also die Leitung deaktiviert ist oder der Flugmodus aktiv ist.

o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • June 12, 2025

Hallo ​@RyukDante,

wenn ich das jetzt richtig verstanden habe, dann hast du extra für die Nutzung dort vor Ort eine eSIM installiert, über die die mobilen Daten laufe sollen. Die eSIM stammt dabei vermutlich von einem dortigen Anbieter? Hast du denn bereits eine Meldung bekommen, dass aktuell Kosten über deine o2 SIM entstehen?

Die Konfiguration hattest du bereits vor deiner Abreise durchgeführt?

VG
Dennis

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