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Hohe Rechnung aufgrund "Verbindungen"?


Ich hab gerade ein Problem damit meine Rechnung zu entziffern, ich weiß beim besten Willen nicht wieso meine Rechnung so hoch ausgefallen ist.

Wenn ich mir die Rechnung anschaue sieht alles soweit normal aus außer der Punkt “Verbindungen" bei dem kamen Schlappe 32,65€ oben drauf. Von denen ich 11,40€ wieder nachvollziehen kann aber die reinen “Verbindungskosten" von 21,25€ sind mir tatsächlich ein Rätsel und wüsste wirklich gerne für was die sind wenn ich die schon aus heiterem Himmel zahlen muss?

 

Egal wo ich auch nachschauen auch in den Einzelverbindungen finde ich keinen Hinweis dazu, ich muss wirklich sagen ich find das ist ein Unding das es einem so kompliziert gemacht wird die Kosten nachzuvollziehen!

Bitte um Aufklärung oder zumindest Hinweise von Anderen wie ich der Sache auf den Grund gehen kann

 

Mfg

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Lösung von Sandroschubert 11 June 2021, 05:14

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2 Antworten

Hallo,

 

kannst du den Einzelverbindungsnachweis mal bitte hier hochladen? Deine persönlichen Daten und andere Nummern bitte anonymisieren.

 

Der Einzelverbindungsnachweis ist nicht so achwer zu entschlüsseln. Das bekommen wir hin.

 

Grüße 

Hallo und herzlich willkommen in der Community @Heyja. :wave::blush:

Konntest du bereits herausfinden, wie genau die Rechnung mit den Verbindungen zustande kam?

Ansonsten würde ich dich darum bitten wie @Sandroschubert schon angefragt hatte, einmal den Einzelverbindungsnachweis hier als Screenshot hochzuladen.

LG Steffen

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