Hallo,
Heute vor einer Woche habe ich die offene Forderung begleichen. Bis heute ist mein Anschluss immer noch gesperrt und auch in der App wir mir immer noch angezeigt das die Rechnung offen sei. Wann kann ich den mit entsperrung bzw Bearbeitung rechnen?
Bezahlung erfolgte per echtzeit Überweisung.
Mfg
Gelöst
Entsperrung
+10- 27616 Antworten
Hast du die korrekte iban angegeben und im Verwendungszweck die korrekte Kundennummer eingetragen?
- Moderator
- 18101 Antworten
Hallo
sorry, dass du hier warten musstest.
Konntest du dich dazu bereits kurzfristig an unsere Hotline wenden und dort einmal nachfrage und wurde dein Anschluss in der Zwischenzeit wieder freigeschaltet?
VG
Dennis
- Moderator
- 9874 Antworten
Wenn du weitere Anliegen hast, bist du uns jederzeit willkommen.
Solltest du Lust haben auf gute Musik, aber keine Möglichkeit haben auf die kommenden Festivals zu gehen, dann schaue sie doch mit uns. 😎
LG
Michael
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