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Gelöst

Sms werden nicht richtig weitergeleitet

mausl88
Rang
Hallo, ich habe das Problem, das bei einer Perosn aus meiner Kontaktliste die Nachrichten nicht ankommem, obwohl ich die "versendet" Mitteilung bekomme.

Woran kann das liegen?  Ich habe schon alles versucht.  Schreibt mir die Person, bekomme ich  aber die Nachrichten ganz normal.

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Lösung von LMSMDK 21 August 2015, 06:59

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29 Antworten

xMigrosx
Rang
Benutzerebene 7
Warum soll die Karte nicht defekt sein, wenn du mit niemandem ein sms problem hast, außer mit ihm?

o2_Carina
Benutzerebene 7
Hallo mausl88,



Es ist aber interessant, das ich mit meiner Prepaid Karte von Blau.de welches ja auch O2 Netz hat wieder schreiben kann, an die gleiche. Nummer. Nur mit meiner Vertragskarte geht nix.

Ich bekomme hier immer mehr den Verdacht, dass der Empfänger deine Rufnummer versehentlich in einen SMS-Filter aufgenommen hat. Das kann man schnell heraus bekommen, indem der Empfänger seine Sim-Karte mal testweise in ein anderes Handy einlegt.

Gruß,

Carina

mausl88
Rang
Aber genau das haben wir die tage doch gemacht.

LMSMDK
Rang
Benutzerebene 7
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Durch diesen Test sollte man nun weiterhin einen SIM-Fehler vermuten.

Ich möchte nochmal die Frage in den Raum werfen, ob es ein großes Problem wäre die SIM-Karte des Schwiegervaters zu tauschen, bzw. die Kundenbetreuung von D1 um eine Prüfung zu bitten?

Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)

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