Hi, ich habe gestern meine neue eSIM Multicard bekommen obwohl ich nur eine SIM-Karte benötige. Das problem liegt daran dass ich keinerlei SMS empfange was mich äußerst verwundert. Wie kann ich diese Problem beheben?
- Moderatorin
- 19565 Antworten
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3 December 2021
Hallo
herzlich willkommen in der o2 Community. 
Toll, dass du den Weg zu uns eingeschlagen hast. 
Es kann mehrere Gründe für den fehlenden Empfang der SMS haben. Hast du die Multicard Einstellungen schon geprüft? Der Empfang wird immer auf eine SIM-Karte festgelegt. Du kannst SMS versenden oder funktioniert das auch nicht?
Viele Grüße Bianca
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