Ich habe ein Problem mit dem Senden und Empfangen von einer bestimmten Nummer. Ich kann mit meiner Tochter keine SMS schreiben. Ich habe schon alles probiert. Hab bei der Hotline Angerufen und ich soll ein HD Ticket schreiben, doch werde nur auf diese Seite weiter geleitet. Ich hoffe der Support kann mir Helfen
Mit freundlichen Grüßen
cJaikow
Lösung von o2_Jes
Zur Antwort springen
Hallo
welche Meldung bekommst du auf deinem Gerät angezeigt wenn du die SMS versenden möchtest?
Funktioniert der Empfang und das Versenden auf andere Nummern oder dort auch nicht?
Hast du bereits einmal deinen SMS Speicher geleert?
Sicherlich meinten die Kollegen den Livecheck , dort könntest du eine Störung aufnehmen. Wenn es nur eine Nummer betrifft, ist es allerdings eher unwahrscheinlich das es sich hierbei um das Mobilfunknetz handelt. Gemeinsam finden wir hier in der Community eine Lösung, damit ihr untereinander SMS senden könnt.
LG
Jes
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
