Mailboxprobleme

Ich habe ein iPhone 11, also auch Visualmailbox.

Meine persönliche Ansage wird nicht abgespielt, obwohl ich

• das Gerät bereits 30 (statt 10) Minuten ausgeschaltet habe.
• die Mailbox aus- und angeschaltet habe.
• eine neue persönliche Ansage ausgesprochen habe.
• beim ersten Mal in der Hotline den erst genannten Tipp bekommen habe und angeblich meine SIM-Karte neu gestartet wurde.
• dreimal aus der Hotline nach jeweils mehr als 5 Minuten geschmissen wurde.

Manche Anrufe werde zwar als in Abwesenheit angezeigt. Dass die Anrufer mir eine Nachricht hinterlassen haben, kommt aber entweder gar nicht oder erst Stunden/Tage später, wenn eine weitere Nachricht eingeht. 

Das geht schon seit Wochen so, wird nur leider selten bemerkt, dass es scheinbar viele gibt, die nicht mehr auf einen AB sprechen - gut, wenn es wie hier eh nicht funktioniert…