Tarifwechsel während der Laufzeit

Forum|Forum|16 days ago
November 21, 2025
3 Antworten
31 Aufrufe

GebiterOne
Besucher:in

Hallo Liebe Leute,

und zwar, ich habe vor ca. einem Monat den o2 Home L abgeschlossen für den Preis von 34,99€ und jetzt sehe ich , dass den 02 Home XL für 34.99 ebenfalls bekomme.

Natürlich ärgere ich mich, das ich jetzt die kleinere Leitung habe und für den gleichen Preis auch eine 600er Leitung bekommen könnte.

Das gleiche Problem ebenfalls bei meinem Handyvertrag. dort habe ich für ca. 24 € 200 Gb. Internet und neu abgeschlossen und jetzt sehe ich ,dass man 300gb bekommt.

Ist wirklich ärgerlich, kann ich erst nach 6 Monaten den Vertrag ändern oder kann man ggf. auf Kulanz irgendwas machen ? ist natürlich echt schade

Sächsin
Forum|Forum|16 days ago
November 21, 2025

Nein, da kann man nichts machen ... der Vertrag ist zu frisch.

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!

Gefällt mir

o2_Manga
Forum|Forum|12 days ago
November 25, 2025

Hallo @GebiterOne

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du uns hier besuchst. 🙂

Leider verhält es sich mit unseren Tarifen wie mit den Angeboten im Supermarkt. Sie sind nicht immer so vorhersehbar, als dass man darauf warten könnte. Für einen Wechsel ist es, wie Sächsin schon richtig angemerkt hat, noch zu früh.

Tröste dich mit dem Wissen, dass du einen guten Tarif über DSL bekommen hast, wo du die Geschwindigkeit mit niemandem teilen musst. Bei COAX ist nicht immer gewährleistet, dass zu Spitzenzeiten die Maximalgeschwindigkeit auch ankommt. Wenn die Nachbarn ebenfalls alle auf das Kabel zugreifen, kann es schon mal enger werden.

In sechs Monaten können wir allerdings gern schauen, was wir dir für einen Wechsel anbieten können.

Grüße

Manga

Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.