Wenn ich 1 mal 100 gb Datenvolumen für 4,99 Euro zu mein 300 gb da zu buche, greift denn o2 Fair-Use-Mechanik in 4 Monat wenn ich das 100g extra Datenvolumen Paket gekündigt habe und über 300 gb den 4 Monat komme??
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Moin,
die Mechanik greift dann nicht, du hast ja einmal dazwischen 400 GB (300 + 100) zur Verfügung und wenn du nicht über 400 GB kommst, fängt die Zählung ja wieder von vorne an.
Greetz
die Mechanik greift dann nicht, du hast ja einmal dazwischen 400 GB (300 + 100) zur Verfügung und wenn du nicht über 400 GB kommst, fängt die Zählung ja wieder von vorne an.
Greetz
Könne sie mir das ein mal Buchen und morgen wieder Kündigen in meinen Namen ?
Moin,
könnte ich bestimmt, wenn ich denn ein o2 Mitarbeiter wäre. Da ich aber wie fast alle hier "nur" ein Kunde bin, wirst du dich leider an die Hotline wenden, oder das ganze schriftlich per Post oder Fax ordern müssen.
Greetz
könnte ich bestimmt, wenn ich denn ein o2 Mitarbeiter wäre. Da ich aber wie fast alle hier "nur" ein Kunde bin, wirst du dich leider an die Hotline wenden, oder das ganze schriftlich per Post oder Fax ordern müssen.
Greetz
Hat geklappt es zu buchen online ,jetzt möchte ich es morgen wieder kündigen können sie mir denn schnellsten weg zum kündigen zeigen ,habe mich natührlich selber informiert in voraus 45 min tel warteschlefe und chat ist nicht erreichbar , viel hier in forum oder auf der fascebook oder twitter seite vom O2?
Moin,
die Kündigung der Option geht über die Hotline und hier über einen Moderator, die Moderatoren bei Facebook und Twitter sind dieselben wie hier, daher kann es sein, dass es auch da funktioniert, aber das weiß ich nicht. Ntürlich geht auch noch der schriftliche weg per Fax oder Post.
Greetz
die Kündigung der Option geht über die Hotline und hier über einen Moderator, die Moderatoren bei Facebook und Twitter sind dieselben wie hier, daher kann es sein, dass es auch da funktioniert, aber das weiß ich nicht. Ntürlich geht auch noch der schriftliche weg per Fax oder Post.
Greetz
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