Wie lange dauert es bis O2 an meinem Anschluss eine schnellere DSL-Geschwindigkeit liefern kann?

@Phosphorus80 Lass hier über einen o2 Moderator manuell ein Update deiner Anschlussdaten anschieben. Dauert nach der Beauftragung vom o2 Moderator dann ca. 1 Woche bis deine Adresse aktualisiert ist. Ein o2 Moderator sollte bis Mitte nächster Woche hier in deinem Thread auftauchen.

Da sich hier kein Moderator gemeldet hat, hab ichs jetzt über den Chat versucht.

Leider konnte man mir dort auch nur 16 MBit DSL oder 50MBit über LTE anbieten. Erst nachdem ich sagte das ich in dem Fall meinen Vertrag kündigen muss, da die Telekom mir ja bis 1000MBit anbietet, kam dann doch noch das Angebot eine Aktualisierung meiner Anschlussdaten bei der Telekom an zu fragen.

Ergebnis soll diese Woche kommen, ich bin gespannt. 

Naja, von klären kann noch keine Rede sein. Es wurde gesagt das es ne Woche dauert und ich dann ne Benachrichtigung bekomme. Nun sind knapp 2 Wochen um und immer noch keine Nachricht. Selbst wenn es für O2 doch noch nicht möglich wäre eine schnellere Geschwindigkeit zu liefern, könnte man ja wenigstens Bescheid geben. 

Hallo,

bis heute leider immer noch keine Antwort. Der Verfügbarkeitscheck bei O2 sagt nach wie vor max. 16MBit via DSL und 50MBit via LTE. 

Danke für die Info. Wäre gut gewesen, wenn die Info, wie im Chat versprochen, nach einer Woche gekommen wäre.... da hätte ich noch rechtzeitig kündigen können. 

Genau darum ging es mir ja, das der Glasfaseranschluss liegt und  man aber bisher nur bei der Telekom einen entsprechenden Tarif buchen kann. Daraufhin gab es viele Beschwerden der Anwohner hier im Ort worauf hin die Telekom einen Artikel in der örtlichen Zeitung veröffentlichte, laut dem es an den Drittanbietern liegt, da die Verträge zur Nutzung des Glasfaser Netzes für Drittanbieter wie o2, 1&1 usw. gemacht wären und man soll sich daher mit seinem Anbieter direkt in Verbindung setzen. Was ich ja nun hier gemacht habe aber so wie ich das jetzt sehe hängt das ganze wohl doch an der Telekom.