Gelöst

Wechsel auf Tarif L


Hallo,

Aktuell habe ich den Tarif “O2 DSL Classic S Flex” und würde gerne auf den schnelleren Tarif “O2 my Home L” Upgraden.

 

lg Thomas

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Lösung von o2_Manga 3 Dezember 2020, 15:20

Hallo @moeter2 

 

willkommen in der o2 Community. :relaxed:

Ich kann dir die Umstellung gern einrichten auf den My Home L flex 2020. Als Treuerabatt bekommst du dann 6x5 EUR Rabatt auf die Grundgebühr. @Bollermann  hat recht, die Mobilfunkflat ist leider nicht mehr dabei. Wenn wir den Tarifwechsel für dich einrichten sollen, gib hier gern Bescheid.

Gemäß der Transparenzverordnung bin ich verpflichtet, dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du hier herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Grüße

 

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10 Antworten

Wieder FLEX oder mit 24 Monaten Mindestvertraglaufzeit? 

 

Ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? Dann folgt ein Angebot per E-Mail.

 

Aktuell kann es hier aber 5-10 Tage dauern.

Am liebsten den Flex Tarif. Wenn ich richtig sehe sind das dann 34,99€/Monat oder? Dann gerne dafür ein Angebot. EMail sollte funktionieren.

Bedenke bitte, dass bei Tarifwechsel die Flatrate ins deutsche Mobilfunknetz raus fällt. 

 

 

Das ist egal. Ich nutze es eh nur für Daten.

Benutzerebene 7

Hallo,

die schnellste Lösung, merke deine Kündigung in mein o2 vor. Rufe morgen die angegebene Nummer an um die Kündigung zu bestätigen. Da kannst du dann in den my Home L Flex wechseln. Ein Rabatt ist auch drin, man will dich ja nicht gehen lassen.

LG

Hallo @moeter2 

 

willkommen in der o2 Community. :relaxed:

Ich kann dir die Umstellung gern einrichten auf den My Home L flex 2020. Als Treuerabatt bekommst du dann 6x5 EUR Rabatt auf die Grundgebühr. @Bollermann  hat recht, die Mobilfunkflat ist leider nicht mehr dabei. Wenn wir den Tarifwechsel für dich einrichten sollen, gib hier gern Bescheid.

Gemäß der Transparenzverordnung bin ich verpflichtet, dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du hier herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Grüße

 

Hallo @moeter2

 

bislang haben wir noch keine Rückmeldung von dir erhalten. 

 

Was sagst du zu dem Angebot von @o2_Manga ?

 

Bei dem Tarif “o2 My Home L Flex” liegst du dann in den ersten 6 Monaten bei 29,99 €, danach bei 34,99 €. 

 

Bitte teile uns kurz deine Entscheidung hier mit. 

 

Liebe Grüße,

Tobias

Die Benachrichtigung ist untergegangen gewesen. Danke für das nochmal nachfragen.

Ja ich möchte entsprechend dem erwähnten Angebot auf “My Home L flex 2020“ wechseln.

@o2_Manga Nochmal mit Markierung. Ja ich würde gerne in den Tarif “ My Home L flex 2020 “ wechseln.

Alles klar @moeter2 

hab ich dir zum 04.01.2021 eingerichtet. Schriftliche Bestätigung folgt.

 

Grüße

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