Wieso bekommen wir eine Mahnung trotz Einzugsermächtigung?
Bisher klappte das, doch ab Dezember '20 und Januar '21 sollen wir überweisen?
Was ist da los?
Warum bekommen wir eine Mahnung mit Zahlungsaufforderung, obwohl zum Einzugsverfahren ermächtigt wurde???
Benutzerebene 7
+7
- Profi
- 38803 Antworten
-
24 January 2021
Ruf morgen die Kundenbetreuung an und lasse dich mit der Rechnungsabteilung verbinden um das Problem zu klären.
A
hi, melde dich bei meinO2 an
dort solltest du die offenen Beträge und Rechnung einsehen können.
mfg
- 10740 Antworten
-
2 February 2021
Hallo
willkommen in der o2 Community. 
Konntest du dein Anliegen inzwischen mit dem Forderungsmanagement klären?
Oder gibt es Fragen, die du auch uns stellen möchtest?
Grüße
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
