Hallo! Mein Termin für die Freischaltung wegen Produktwechsel auf o2 my Home M ist heute zwischen 8-16 Uhr. Nun hat sich mein Internet pünktlich um 0:00 Uhr verabschiedet und an meinem Router blinkt nur wlan und dsl dauerhaft. Die Leuchten Internet und Telefonie sind aus. Frage:
- ist das normal?
- Wie lange muss ich warten, bis das Internet wieder funktioniert?
Zugangsdaten für den Router sind nicht erforderlich laut Schreiben von O2 (der Router bleibt gleich).
-Muss ich irgendetwas machen?
Ich brauche unbedingt das Internet, weil ich im Homeoffice arbeite.
Kann mir bitte jemand auf meine Fragen antworten?
Danke im Voraus!
Lösung von Sing Sun
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