Gelöst

Vertragsverlängerung


Hallo,

hätte interesse an einer Verlängerung meiner aktuell laufenden Verträge  bei euch.

Bitte lasst mir ein Angebot über alle Verträge zukommen. 

 

Hinterlegte Emailadresse ist korrekt

 

Vielen Dank im Voraus 

 

Vertrag 1 

Aktueller DSL Tarif :  O2 My Home M

Gewünschter DSL Tarif : O2 My Home M + Fritzbox 7490

 

Vertrag 2

Aktueller Tarif :O2 Free M boost

Gewünschter Tarif:   O2 Free M  + Google Pixel 5

 

Vertrag 3 

Aktueller Tarif: O2 Free L Boost

Gewünschter Tarif: O2 Free M + Iphone 12 Pro 128 GB

 

Edit by o2_Andrea: verschoben von Mobilunk zu DSL: Vertrag & Tarife

 

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Lösung von o2_Andrea 27 November 2020, 14:23

Hallo @FLiMaNa ,

ich habe dir ein Angebot für den o2 My Home M an die bei uns hinterlegte Emailadresse gesandt. Was hältst du davon?

Bitte beachte, dass bei der Bestellung eines Routers zusätzlich einmalige Kosten für den Versand und die Bereitstellung entstehen.

Wenn dir das Angebot zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

 

Viele Grüße,

Andrea

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6 Antworten

Hi @FLiMaNa,

 

ich heiße dich in unserer Community herzlich willkommen und freue mich, dass du deine Verträge bei uns verlängern möchtest. 

Wir machen dir gerne Angebote dazu, meine Kollegen melden sich in Kürze bei dir, hab noch ein paar Tage Geduld.

 

Liebe Grüße

Larissa

Bitte nur noch die DSL Vertragsverlängerung, wie oben genannt, anbieten. Danke

Benutzerebene 7

Hallo @FLiMaNa ,

ich habe dir ein Angebot für den o2 My Home M an die bei uns hinterlegte Emailadresse gesandt. Was hältst du davon?

Bitte beachte, dass bei der Bestellung eines Routers zusätzlich einmalige Kosten für den Versand und die Bereitstellung entstehen.

Wenn dir das Angebot zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

 

Viele Grüße,

Andrea

hi @o2_Andrea 

würde ich dann auf diesen Tarif noch einen Kombivorteil bekommen ? (2 Mobilfunkverträge laufen noch parallel)

 

grüße

Benutzerebene 7

Hallo @FLiMaNa ,

 

nein, den Kombivorteil kannst du nicht noch zusätzlich bekommen. Der DSL Tarif ist der sog. Gebertarif also derjenige, der selber keinen Kombivorteil bekommen kann, dafür es den anderen ermöglicht diesen zu erhalten, wenn sie verlängert werden.

 

Viele Grüße,

Andrea

Benutzerebene 7

Hallo @FLiMaNa ,

 

ich wollte noch einmal bei dir nachfragen, ob alles geklappt hat.

Guck dich auch gerne einmal in unserem Forum um. Hier gibt es viel Spannendes zu entdecken, wie beispielsweise unser Wochenrückblick.

 

Viele Grüße,

Andrea

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