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Vertragsveränderung DSL


Wieso wird bei Check24 die 25mb angeboten,aber hier nicht?Habe nur 16mb.Und keiner baut es aus.Andere Anbieter bringen gar nix.Telekom eh zu teuer.Vodafon will Regio zuschlag dazu.35 euro insgesamt.Musste deswegen einfach automatisch verlängern.Und angebot habe ich auch nicht bekommen.Obwohl es mir am Telefon letztes jahr im Sommer mir gesagt wurde.Momentan habe ich nur 10mb mit Drosselung.Viel zu langsam,viel zu teuer.

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Lösung von Sächsin 18 July 2020, 14:25

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21 Antworten

Hallo,

 

das liegt daran das O2 keine 16 Mbit-Tarife mehr anbietet sondern bis 25 Mbit, da ist 16 Mbit mit drin. 

 

Was hält dich davon ab die Hotline anzurufen?

es hält mich ab da anrufen,weil ich das letztes jahr dauernd gemacht habe.nur dumme antworten bekommen.darüber hinaus habe ich seid monaten datenvolumen angeschaut.täglich.habe festgestellt,das immer doppelt berechnet wird.wirgeht das?ein video,500mb als beispiel,und wird als 1 gb angerechnet.weihnachten war das schlimmste.60gb in 6 tagen soll ich verbraucht haben.um das zu erreichen müsste ich den ganzen tag filme und serien angeschaut haben.16 std lang. wie bei der pandemie.man wird nur belogen und betrogen.reden bringt nix mehr.dabei wird das ganze doch für alle menschen gemacht.warum sind die immer noch egoistisch?warum geht es immer noch nur noch ums geld?

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@shadowcgn ich nicht weiß, warum Personen die Streamen oder anderweitig den DSL Zugang nutzen einen my Home S oder S Plus abschließen. Dafür gibt es den my Home M mit unlimited Traffic.  Mache hier einen Upgrade auf den my Home M und gut ist.
Achtung. Mögliche verhandelten Rabatte vom my Home S wären dann weg.
In meinen Bekanntenkreis haben auch einige Personen einen my Home S. Diese sind meist Ü70 und haben den Vertrag meist nur zum Telefonieren (Flat Festnetz zu Mobil ist schon seht nett bei o2) oder als WLAN Hotspot für die Enkel.

Das ist das 2te problem.Die psychologie dahinter.Immer mehr bezahlen.aber weniger leistung.Habe in Köln gelebt.dort hatte ich 120er für 35 euro.also zu teuer.ab 2018 sollte jeder 50er leitung haben.immer noch nicht hier.habe hier nur 16mb.was soll ich also mit 50er?keiner liest mal das kleingedruckte bzw denkt richtig nach.das ist das doofe immer.keiner ist bereit den schweren weg zu gehen.

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@shadowcgn wieso teuer bei o2. Du bezahlst 29,99 Euro für einen my Home M ohne jegliche Rabatte. Diesen kann man sogar monatlich kündbar abschließen. Bei der Telekom bis Du mit 10 Euro mehr dabei. 
Nochmals mache ein Upgrade auf my Home M und gut ist. Natürlich wäre es schön, wenn überall 50 oder 100 Mbit gehen würde. 
Wir haben hier auf dem Land auch örtliche Anbieter, die Glasfaser gezogen haben. Da stöhnen aber die Leute weil niemand die 50-60 Euro GG bezahlen möchte. Wenig Leute halt hohe Kosten. 

Hallo @shadowcgn,

 

wenn ich dich richtig verstehe, ist an deiner Adresse VDSL nicht verfügbar. Über eine ADSL-Leitung kann technisch nur eine Geschwindigkeit von bis zu 16 Mbit/s erreicht werden.

 

Ich verstehe dich so, dass du einen Tarif mit einer Volumenbegrenzung hast und das Datenvolumen für deine Bedürfnisse nicht ausreicht. Daher hat @Joe Doe völlig Recht, ein Wechsel auf den o2 My Home M würde dir unbegrenztes DSL-Datenvolumen verschaffen. Das ändert zwar nichts an der Surfgeschwindigkeit, würde aber schon einmal das Problem mit der Drosselung komplett lösen. Welchen Tarif hast du denn aktuell genau und was zahlst du monatlich?

 

Wenn für deinen Ort in der Zukunft ein VDSL-Ausbau durch unseren lokalen Vordienstleister geplant ist, kannst du natürlich auch bei uns schnelleres Internet erhalten.

 

Gib uns gerne Bescheid, wenn du an einem Tarifwechsel interessiert bist.

 

Viele Grüße

Giulia

Das Ganze wurde bereits im April 2019 erklärt

https://hilfe.o2online.de/o2-dsl-vertrag-tarife-33/drosselung-493155?postid=1829716#post1829716

ich will kein tarifwechsel.ich will das die drosselung aufhört und billiger wird.10 mb ist keine 10 euro wert.16 mb15 euro.25mb 20 euro.50 mb 25 euro.es geht jahre lang so.je mehr produkte umso billiger das alte produkt. dazu kommt,ich kann nur 16 mb.was soll ich also mit 50mb? ihr kauft euch in 5g ein mit milliarden,könnte aber nicht weiter ausbauen?einfach lächlerich. vor 2 jahren sollte hier 50mb sein.sagte ein nachbar.

und datenvolumen scheint auf einmal richtig zu laufen.nachdem ich alles berechnen konnte.solltet ihr auch mal machen.besonders bei handyverträgen.

25mb ist das einzige was ich aktzeptiere.und das bei 20 euro.und wlan miete will ich auch.sonst gebt mir ein modem.bei 2 euro miete könnte ich jedes jahr ein neuen router kaufen.und wenn ich länger router anhabe,hat er kein kontakt.warum,keine ahnung.seid dem mache ich 1-2 mal die woche den router über nacht aus.hatte solche probleme früher nie gehabt.alles wird teuerer und dafür immer schlechter leistung.

und ich versteh das nicht.es soll doch für die menschen sein.warum wird also immer gegen den menschen agiert?warum sind so viele menschen nur noch egoistisch?geld ist nicht leben.es beherrscht nur einen.wenn du kein geld hast,kannst du kein essen kaufen.was ist das dann?mord.unmenschlichkeit.sowas war vielleicht vor 10000 jahren so.aber nicht heute.bei 8 milliarden menschen.wo wir doch angeblich so zivilisiert sein sollen.so intelligent.

habe alltes viedeo geschaut bei youtube.sehr interessant.8 jahre altes video.geldsucht ist eine krankheit.nur die wird nicht behandelt.ist ja normal.wenn millardäre noch mehr geld haben wollen.

also lernt es endlich mal.vertrauen wieder miteinader zu haben.wenn nachbar probleme haben,ihnen zu helfen ohne gegenleistung.wird könnten längst ohne geld leben.jaques fresko war zukunftvisionär.er wollte das schon seid über 50 jahren.alles bei youtube auffindbar.

bekommt es endlich in euren köpfen rein.

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Moin @shadowcgn ,

 

gibt es bei dir Internet über Kabelanschluss?

Dort bekommst du dann keine Volumenbegrenzung, eventuell ein kostenloses Modem und höhere Geschwindigkeit. Möglicherweise auch zu einem von dir akzeptiertem Preis.

Wenn nicht, und dir bleibt nur die Telefonleitung, dann musst du mit der verfügbaren Geschwindigkeit leben und eben auch den Preis dafür akzeptieren.

 

Du kannst natürlich auch den Anbieter wechseln, falls du unzufrieden bist.

 

Gruß

nordsee1982

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Hallo @shadowcgn,

wir bieten ja unterschiedlichste DSL-Tarife für unterschiedlichste Bedürfnisse an. Bei allen aktuelle DSL Tarifen ist immer eine Flatrate für die Telefonie in das deutsche Mobilf- und Festnetz enthalten, zusätzlich unterscheiden sich die Tarife zum einen noch anhand der maximal erreichbaren Geschwindigkeit und, bei dem kleinsten Tarif, anhand der beinhalteten Datenmenge, die mit der im Tarif vorgesehenen maximalen Geschwindigkeit genutzt werden kann.

Sind 10MBiT/s viel? Nein, natürlich sind sie das nicht und viele Dinge funktionieren damit nicht wirklich. Sollten es mehr sein? Natürlich wäre das wünschenswert. Bauen wir das DSL Netz aus? Nein, denn wir haben kein eigenes Netz sondern greifen auf Vorleister zurück, die ihrerseits den Ausbau in die Hand genommen haben und den Ausbau an der Nachfrage orientiert durchführen.

Was tun, wenn Dir der vereinbarte Preis, den Du für den Vertrag bezahlst, nicht mehr gerechtfertigt erscheint? Da gibt es genau zwei Möglichkeiten. Du hast zum einen die Möglichkeit, (wenn der Vertrag bereits lang genug läuft), im Rahmen einer Vertragsverlängerung die Konditionen verhandeln, oftmals lassen so auch Rabatte (mit einer Laufzeit von bis zu 24 Monaten vereinbaren). Sofern durch den Vorleister bei Dir jedoch kein Ausbau stattgefunden hat, wird eine höhere Geschwindigkeit als die knapp 16MBit/s, die mit ADSL möglich sind, nicht einzurichten sein.

Wenn Dir die Konditionen nicht zusagen, dann hast Du natürlich auch die Möglichkeit, den Vertrag fristgerecht zu kündigen. Nicht immer lassen sich die eigenen Wünsche und die bestehenden Möglichkeiten in Deckung bringen und technische Gegebenheiten werden sich auch nicht wegdiskutieren lassen :-/

Der zweite von Dir angesprochene Komplex rund um Geld und die Menschen an sich würde hier im DSL-Vertrags-Bereich sicherlich den Rahmen sprengen, aber Du kannst das Thema gerne einmal bei uns im Digitalen Wohnzimmer zur Diskussion anbringen :-)

Gruß,

Lars

was für ein schwachsinn.wie miete.wenn es nicht passt,einfach umziehen und das problem wird nie behoben.und dabei noch andere immer die schuld geben.

ich frage mich wozu reden und demonstration wenn sich doch nix ändert?

und wen soll ich denn noch nehmen?alle unternehmen sind gleich.und hier sind nur 4.

keiner versteht es.einfach aktzeptieren wie ein sklave.kein wunder das keiner hinterfragt.

Hallo @shadowcgn,

 

ich befürchte, da können wir dir hier nicht weiterhelfen. Deine Optionen haben wir dir hoffentlich soweit deutlich machen können.

 

Viele Grüße

Giulia

ihr wollt es doch nicht.

hat gez mal geschrieben.ich habe aus gewissengründen gekündigt.haben es nicht aktzeptiert und sagten,ich will nicht zahlen.

oder immer diese sprüche. so ist das leben. pflanzen,wetter etc ist leben.aber wir menschen können das leben gestalten.

oder das. geldsucht.ist eine krankheit.

was ist mit der drosselung?die wird eingestellt oder automatisch.bei 50 mb aber nicht.

geld ist etwas was nicht für die menscheit gilt,nur für den einzelnen.also egoismus und gier.

wie ist konsumrausch.technik geht im durchschnitt nach 2 jahren kaputt.muss dann neu kaufen. bei mir auch mit tablett.nicht kaputt.aber kein platz mehr.nur 16mb internspeicher.

es reicht einfach.wenn man bedenkt das ich 16 mb vor über 10 jahren hatte in köln.der osten ist mit den löhnen hinterher,technik hinterher.aber wenn ich bei netto einkaufe,sind es die gleichen preise wie im westen bzw in köln.

nur schwachsinn und ausreden.

man kann etwas ändern.wenn man es auch will.ich will kein kunde sein.ich will ein mensch sein.bin das aber schon seid jahren nicht mehr.

ändert das endlich und hört endlich auf ab zu zocken.

heute 100gb volumen erreicht.obwohl gestern abend noch 90gb angezeigt wurde.

habe auch 1 mal fernseh geschaut über internet.5-6 std. am nächsten tag geschaut.13 gb soll ich verbraucht haben.die berechnungen,die ich machen konnte,mindestens 1gb pro std beim fernseh schauen.

ich will kein sklave mehr in dieser kranken gesellschaft sein. holt eure peitschen und TÖTET mich.

habbe nochmal geschaut.24 000 menschen sterben auf der welt jeden tag an hunger.aber nur weil sie kein geld haben.in deutschland werden 20 millionen tonnen an essen weggeschmissen. damit könnten 27 millionen menschen ernährt werden.

und hier werden diefetten immer fetter.wenn die diziplin hätten oder auch nicht überall zucker drin wären,könnten wir noch mehr ernähren.

rechnet noch euromitglieder dazu,könnten wir die hälfte der hungernden ernähren.

aber es geht ja nur ums geld.um die macht.der ego.eigeninteresse.

schafft das geld ab.ist grösste übel überhaupt.

ICH WILL DASS DIE DROSSELUNG AUFHÖRT UND BILLIGER WIRD!!!!!!!UND IN ALLEN DÖRFERN UND KLEINEN STÄDTEN ERWEITERT WIRD.GLASFASER GIBT ES SEID 40 JAHREN SCHON.

geld ist nicht leben!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Du kannst dein Sklaventum beenden, in dem du in ein Land auswanderst, das Deinen gesellschaftlichen Ansprüchen entgegen kommt.

 

Ansonsten kannst du dich politisch gesellschaftlich beteiligen um eine Verbesserung zu erreichen. 
 

Das Leben ist halt kein Wunschkonzert 

wir können das leben gestalten,also haben wir ein wunschkonzert.geld regiert das leben,deswegen haben wir kein wunschkonzert.

schau dir jaques fresko an.dann reden wir weiter. solche sprüche wie bei dir gehen mir am arsch vorbei.

und scheinbar hast du die welt noch nicht betrachtet.siehst nicht was wirklich hier abgeht.

wir arbeiten doch für die menschen.aber das gegenteil passiert.und überall auf der welt.wenn du das geldsystem verstehst,dann weisst du das wir in einer sklaverei leben.

beispiel.in amerika hatte einer diabätes.bekam keine medikamente.kein geld.er starb daran.3 tage nach seinem tod hätte er geld bekommen.vor kurzem in portugal.eine frau hatte motorradunfall.wurde nicht richtig behandelt im krankenhaus.weil sie die maske nicht aufsetzen wollte.sie war asthmatiker und röchelte blut.soll angeblich ohne geld etc halbnackt nachts auf die strasse geschmissen.

aber wegschauen ist immer leicht.

und ändern kann jeder bürger.nicht die polikter.für mich sind das nur diktatoren.korrupt.die auch nur geld haben wollen,die mit lobbys arbeiten.eigene interesse haben.wir sind das volk.wir sollten entscheiden.

pandemie zeigt es doch jeden tag.

seid 2012 weiss ich,dass jeder,aufsteigend,2000 euro jeden monat netto auf der hand haben müsste.

auch frisöre.

also lass dich informieren was leben wirklich ist,was wichtig ist,was richtig ist,erst dann wirst du verstehen.

bis dahin gehen solche sprüche mir am arsch vorbei.

und bleibe dabei.drosselung muss aufhören.soweit ich weiss,hat es die vor 10 jahren nicht gegeben.und billiger muss es werden.man könnte auch 25 mb anbieten.die müsste auch billiger sein.kostenlosen modem wäre auch nicht schlecht.wozu habe ich wlan router?hat nur kein teleanschluss.sonst hätte ich nie gemietet.auch so ein trick von unternehmen.

Buche einfach einen Tarif der keine Drosselung beinhaltet dann ist alles gut. So einfach kann es sein.

lol gestern morgen 119gb. jetzt 128 gb.also 9 gb mit 2 mb leitung? 1 std fernseh,bischen gestreamt.mache ich bei 2mb nicht.weil dauernd unterbrechungen statt finden.aller höchstens 40 % genutzt.

vielleicht sollte mal überprüft werden,ob jemand in meiner leitung ist.

 

solltet mal anschauen.sehr interessant.etwas lang vielleicht.dennoch gut.

drosselung beenden und billiger machen bitte!!!!!

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Geld regiert, wenn du nicht mehr zahlen willst, gibt es halt nicht mehr.

super.was für ein intellekt. ich zahle jetzt mehr als vor 10 jahren,obwohl dsl nicht mehr hergibt. so einseitig,diktatorisch.

glaubt ruhig weiter euren mist.aktzeptiert weiter.und das ist die sklaverei.weil keiner etwas ändern will.

es ist egal wo man lebt.in jedem land ist es das selbe.

geld regiert nicht.nur der mensch.geld ist eine droge.mehr ist das nicht. wacht endlich mal auf.

drosselung beenden und billiger machen bitte!!!!!!

mir ist noch was aufgefallen bzw eher eingefallen.

da kleine leitung,2mb, vieles nicht richtig funktioniert,zu langsam, auch zu unterbrechungen führen und wieder von vorn angefangen werden müssen. bei updates,downloads etc.

im klartext.wie beim telefonieren. 2 sek dran aber 1 minute wird abgerechnet. das ist betrug. leistunggerechte bezahlung redet man immer von.

ich soll angeblich gestern wieder 8 gb verbraucht haben. nach meiner rechnung nur 2-3 gb. ausser nach  teleprinzip.

drosselung abschaffen und billiger und router kostenlos bitte!!!!!!!!

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