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Verlängerung des DSL-Vertrtrages


Benutzerebene 1

Hallo,

mein DSL-Vertrag läuft dieses Jahr aus. Ich bin mit O2 zufrieden und möchte gerne verlängern. Zur Zeit erhalte ich jeden Monat von O2 Rabatt. Kann ich es bei Verlängerung behalten? Oder hätte O2 noch besseres Angebot für mich?

Mit freundlichen Grüßen!

A.H.P.


4 Antworten

Hi @Anpo21 

Willkommen zurück in unserer o2 Community. 

Wir machen dir gerne ein Angebot für eine Vertragsverlängerung mit Tarifwechsel, haben aber vorher noch ein paar Fragen, um das passende für dich rauszusuchen.

  • Brauchst du (weiterhin) einen Leihrouter von uns?
  • Benötigst du zum Telefonieren eine o2-, Allnetflat oder telefonierst du von deinem Festnetzanschluss nicht?
  • Wünschst du weitere Optionen wie zum Beispiel ISDN (bis zu 10 Rufnummern für 2,99 EUR monatlich) oder o2 TV?

Sobald wir deine Rückmeldung erhalten haben, schicken wir dir ein Angebot zu.

VG Matze 

Benutzerebene 1

Hallo o2_Matze,

  • Ich brauche keinen Router von 02. Bin Eigentümer von einer FRITZ!Box 7530 und sehr zufrieden.
  • Ich telefoniere viel von meinen Festnetzanschluß und freue mich über Allnetflat.
  • ISDN oder o2_TV brauche ich überhaupt nicht.

Mit freundlichen Grüßen!

Anpo21

@Anpo21 Vielen Dank für die Rückmeldung.
Ich habe dir gerade ein neues Angebot für den o2 My Home M per Mail zugeschickt.

 

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”​.

 

Gruß
Antje

Benutzerebene 7

Hallo @Anpo21 ,

 

konntest du das Angebot @o2_Antje bereits prüfen?

 

Viele Grüße,

Andrea

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