Hallo,
Ich wollte fragen wie die Konditionen beim Upgrade von O2 my Home M Flex zu O2 my Home L Flex aussehen? Wäre der neue monatliche Preis dann 34,99 € und kommen einmalige Kosten auf mich zu?
Gruß
Lösung von o2_Giulia
Zur Antwort springenUpgrade VDSL M Flex zu L Flex
- Moderatorin
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27 June 2020
- Lösung
Hallo
ein Upgrade auf einen höheren Tarif ist jederzeit kostenfrei möglich. Die monatliche Grundgebühr beträgt beim o2 My Home L Flex 34,99 EUR, das ist korrekt.
Entsprechend der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter hier herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet. Wenn wir die Umstellung durchführen sollen, gib uns gern Bescheid.
Viele Grüße
Giulia
Hallo
ein Upgrade auf einen höheren Tarif ist jederzeit kostenfrei möglich. Die monatliche Grundgebühr beträgt beim o2 My Home L Flex 34,99 EUR, das ist korrekt.
Entsprechend der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter hier herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet. Wenn wir die Umstellung durchführen sollen, gib uns gern Bescheid.
Viele Grüße
Giulia
Ich bin mit einem Upgrade auf O2 my Home L Flex für 34,99€ monatlich ohne weitere Kosten einverstanden.
- 1795 Antworten
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27 June 2020
Hallo
prüfe aber vorher, ob die Leitung auch 100Mbit-tauglich ist. Das kannst du bei der FritzBox in > Internet > DSL-Informationen > DSL < sehen oder beim Verfügbarkeitstest.
Gruß
Hallo
prüfe aber vorher, ob die Leitung auch 100Mbit-tauglich ist. Das kannst du bei der FritzBox in > Internet > DSL-Informationen > DSL < sehen oder beim Verfügbarkeitstest.
Gruß
Alles im grünen Bereich.
Hallo
ein Upgrade auf einen höheren Tarif ist jederzeit kostenfrei möglich. Die monatliche Grundgebühr beträgt beim o2 My Home L Flex 34,99 EUR, das ist korrekt.
Entsprechend der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter hier herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet. Wenn wir die Umstellung durchführen sollen, gib uns gern Bescheid.
Viele Grüße
Giulia
Ich bin mit einem Upgrade auf O2 my Home L Flex für 34,99€ monatlich ohne weitere Kosten einverstanden.
- Moderatorin
- 15061 Antworten
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30 June 2020
Hallo
ich habe den Wechsel jetzt für dich beauftragt. Du erhälst in Kürze die Bestätigung dazu mit dem genauen Termin per Email.
Bei Fragen dazu, melde dich gerne erneut hier.
Viele Grüße
Giulia
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