Liebes o2-Team,
ich bekam soeben folgende E-Mail zu meinem o2 DSL S Tarif:
Lieber o2 Kunde,
in Kürze erreichen Sie die Volumengrenze für Ihre maximale Surfgeschwindigkeit.
Im aktuellen Abrechnungszeitraum verbleiben Ihnen noch Value_VOLUMEGB. Danach wird die Surfgeschwindigkeit bis zum Ende des Abrechnungszeitraums reduziert. Nähere Informationen zur reduzierten Surfgeschwindigkeit entnehmen Sie bitte dem Produktinformationsblatt Ihres Tarifes. Dieses finden Sie hier.
Um jetzt Ihre Volumengrenze für maximale Surfgeschwindigkeit zu erweitern, klicken Sie bitte hier.
Freundliche Grüße
Ihr o2 Team
Ich gehe stark von einem Fehler aus, da ich am 11.01.2019 die Mitteilung über die Abschaltung der Fair-Use-Mechanik bekam und eine Drosselung deswegen ausgeschlossen ist. Mir wird ebenfalls online und per App das unbegrenzte Datenvolumen angezeigt.
Ich bitte um Klärung!