Hallo zusammen :)
Ich finde leider keinerlei Kundenkennzahl in meinen Unterlagen, habe alles online abgeschlossen über den Onlineshop eines Herstellers und keinen Vertrag in Papierform wo ich schauen könnte.
Ich benötige für die Beantragung von Select & Stream diese Kundenkennzahl.
Kann mir hier evtl. ein O2 Mitarbeiter behilflich sein?
Vielen Dank
Beste Grüße
Lösung von Anonymous
Zur Antwort springenHallo,
die PKK wird dir nach entsprechender Legitimation im o2 Shop sofort mitgeteilt. Alternativ kannst du dir diese über die Kundenbetreuung postalisch zusenden lassen.
LG
Warum doppelt? 
Du hast hier
doch bereits Antworten erhalten.
Danke für deinen Hinweis was ich schon für Beiträge verfasst habe.
Ich habe zwischenzeitlich viele Beiträge gefunden, wo jemandem “auf kurzem Dienstweg” diese Kundenkennzahl durch einen O2-Mitarbeiter zugesendet wird. Deshalb nochmal die Anfrage.
hier im Forum dauert es 7--10 Tage bis ein O2 Moderator reinschaut.
Du kannst auch die PKK selbst festlegen.
hier im Forum dauert es 7--10 Tage bis ein O2 Moderator reinschaut.
Du kannst auch die PKK selbst festlegen.
Danke fritz!
Hallo
Super, dass du bereits Antworten erhalten hast. Danke an alle für die Unterstützung. 
Hast du bereits eine neue Kundenkennzahl vergeben ? Hat alles geklappt ?
Liebe Grüße,
Anna
Hallo
herzlich willkommen in der o2 Community. Toll, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest. Wie können wir dich denn von hier aus unterstützen? Du benötigst auch deine 4-stellige Kundenkennzahl?
Viele Grüße Bianca
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