Hallo Communitiy….ich hatte bisher den DSL Tarif Classic S und habe jetzt auf DSL Home M gewechselt, wurde mir angeboten, da ich auch einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen habe. Im DSL Classic S war die Flat in alle Mobilfunknetze inklusive, bei dem Home M sehe ich das nun nicht mehr.
Auf telefonische Anfrage sagte mir der erste MA von o2, den ich am Telefon hatte, dass die Mobilfunkflats nicht mehr inklusive sind, er verband mich dann weiter mit einem DSL-Kollegen, der sagte, die ist inklusive…..was denn nun?
Bekomme ich die weiterhin, weil sie in meinem vorigen Tarif mit enthalten war? Oder muss ich die nun für 5€ dazu buchen?
Lösung von o2_Giulia
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