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Leitungsupgrade Vectoring


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Ich habe heute vom Registrierung Service der Telekom eine Mail bekommen, das ich jetzt beauftragen kann, ab 15.06 habe ich dann 250 Mbit Speed.

 

Derzeit habe ich einen M Vertrag, der aber mit “bis zu 25 Mbit an ihrer Adresse” gekauft wurde. Ich habe seit Jahren einen Störungsfreien vdsl Zugang mit vollen 25/5 gehabt, bis vor ein paar Wochen, da hatte ich eine Woche lang tägliche syncverluste bis zu 20 mal. Nach der Storungsmeldung war der Spuk dann an einem Freitag Abend 18:00 Uhr vorbei. 
 

seit dem habe ich keinen syncverlust mehr auch keine Fehler mehr in der Box. Allerdings wurde ich zweimal runtergestuft auf mittlerweile ein 19er Profil.

Aktuell Fritzbox

Nach der Mail von der Telekom habe ich mal wieder die Verfügbarkeit geprüft und mir ist eine Änderung aufgefallen. Bisher zeigte o2 Max 25 und auch die Magentaprufung und die Telekom Geschäftskunden Prüfung ebenfalls nur Max 25mbit an. 
 

Telekom zeigt mir nun volle 50/10 als verfügbar an und 100/250 als demnächst verfügbar. 
 

ich würde mich daher freuen, wenn ich jetzt auf einen 50er Port gehängt werde. 
 

Die Störungen in den letzten Wochen, erkläre ich mir mit Bauarbeiten in der Vermittlung.

 

Hier mal die Screenshots von Telekom. Die Prüfung beim geschäftskundenanschluss wurde mit meinem Telekom Login gemacht und mit „die tatsächlich mögliche Geschwindigkeit wird im Zuge des Bestellprozesses geprüft“ eingeleitet, daher habe ich mal eine Bestellung durchgezogen, bis fast zum Ende.
 

Edit o2_Lars: Screenshots des Mitbewerberangebotes entfernt.

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Lösung von o2_Lars 6 March 2020, 12:23

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89 Antworten

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Hmmmm, @o2_Lars Ich hatte 5 Jahre lang 25 im DSLAM, nach der Störung wurde das 29er Dslam geschaltet.

 

Meines Wissens, gibt es eine kaufmännische Drossel, die von o2 geschaltet ist, nicht von Telekom.

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@Denner: Wenn Du bei uns einen 50MBit/s-Tarif hast, dann hast Du bei uns auch eine Begrenzung darauf. Unabhängig, ob der Anschluss das schafft oder nicht :-)

Wie gesagt: Die Daten, die DU im Router siehst, werden nicht von uns beeinflusst, Router und DSLAM synchronisieren dort inzwischen immer mit der maximal möglichen Geschwindigkeit.

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Hmm, @o2_Lars dann verstehe ich nicht, warum bei 25/5 abregegelt wird.

gruss

denner

 

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Aber nicht so wichtig, mach dir keinen Stress, die restlichen Monate bis zur Umschaltung kann ich damit leben.

 

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Naja, @Denner, wir bestellten beim Vorleister ein Bandbreitenprofil mit 50MBit/s. Der guckt sich das an und sagt: Okay, das leistet die Leitung nicht oder Okay, da arbeiten wir gerade, in beiden Fällen bekommen wir im Regelfall dann die Rückmeldung: Also, 50MBit/s gehen nicht, das nächst niedrigere stabile Profil sind 25MBit/s. Und das wurde dann für Dich bestellt. Sprich: Dieses Bandbreitenprofil wird technisch durch den Vorleister weiter hinten in der Infrastruktur geschaltet.

Zusätzlich gibt es da noch die Profile auf unserer Seite, wo ebenfalls noch einmal die im Tarif angegebene maximale Geschwindigkeit als “Grenze” eingetragen ist.

Die Krux ist halt immer, wenn ein Anschluss keine stabilen 50MBit/s schafft. Wir bieten da kein Dann-so-schnell-wie-es-der-Anschluss-zulässt-Profil an, oder, wie der Vorleister es nennt “Risikoschaltung”.

Und wenn in einer Region ausgebaut wird, dann ist der Vorleister da gerne sehr konservativ und möchte so gar kein Änderung an bestehenden Anschlüssen durchführen.

Ich bin aber sicher, dass sich das dann auch bald alles erledigt haben wird und Dir dann eine vernünftige Geschwindigkeit zur Verfügung stehen wird :-)

Gruß,

Lars

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Ja @o2_Lars ich lebe nach der „alles wird gut“ Philosophie, von daher kann ich gerne warten. Danke für das kümmern.

 

gruss 

denner

 

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Hi @o2_Lars , seit Samstag ist der Auftrag kommentarlos geschlossen worden. Wollte noch bis nächste Woche warten, bis ich mich über die fehlende Kommunikation aufgeregt hätte.

 

Bin gerade von der Geschäftskunden hotline angerufen worden, das ich nichts bestellen kann, was es nicht gibt. Also erstmal alles gut.

 

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Danke für Dein Verständnis :-)

Ich bin sicher, dass sich das ganze spätestens dann erledigt hat, wenn das große T mit Reklametafeln bei Dir in der Umgebung groß mit der neuen Geschwindigkeit wirbt, die ab sofort verfügbar sei :-)

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@o2_Lars Logisch, aber bei 3 Wochen Vorlauf dachte ich, wir könnten es wie die Telekom als Vorbestellung zum frühesten Termin machen. Bei der Telekom Bestellung kann ich Mai als frühestes Datum und glaube Oktober als spätesten wunschtermin eintragen.

 

müssen wir dann alles neu machen, oder bleibt mein alter Antrag im System und wird wiederbelebt?

gruss und schöwoend 

 

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@o2_Lars not good!

 

 

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@o2_Lars 

 

Hey, ich wurde Full gevectort! Jetzt kein Infineon mehr, sondern Daran, Broadcom.

 

jetzt wäre es doch ein guter Zeitpunkt?!

 

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Jetzt hoffe ich, das nicht mehr allzulang ertragen zu müssen

 

Wobei die ping Zeiten schon mal genial sind!

 

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Yay mein Lieber… da haben sie Dich aber wirklich knallhart gevectored :-)

Freut mich ,das zu sehen, @Denner, das ist ein wirklich gutes Zeichen. Da passt jetzt auch die Länge der Leitung für ein vernünftiges Vectoring. Von Supervectoring mal ganz zu schweigen :-)

Das kann dann wirklich nicht mehr lange dauern :-)

Gruß,

Lars

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Jupp, @o2_Lars ,

 

das ist ja die Frage, der Auftrag wurde ja storniert, lt. meino2 nix mehr offen an Bestellungen.

 

Sollen wir jetzt neu bestellen? 

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Mensch von 600 auf 160 Meter runter. Da wird alles möglich werden. Volle 250 MBit.

 

und was sehen wir? Eine schöne Beta installiert.

 

Drück dir die Daumen

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@Mister79 Ja, ich hoffe das sich schnell was bewegt. Hatte ja einen UmstellungSterling zum 14.4. aber der wurde ja komplett gecancelt wurde, weil ich nix bestellen kann, was es nicht gibt. Hätten den Termin einfach weiterlaufen lassen sollen 😡

Bin froh, wenn erstmal die 50 aus dem Tarif kommen, oder gleich die 100 mit nem neuen Auftrag.

 

jetzt ist es emotional übel, so eine Leitung in der Fritz zu sehen, die fast keine Fehler hat um dann mit 25 rumzuzuckeln.

 

 

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Ja, die Beta ist genial.

 

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@o2_Lars Wird am besten sein, du machst mir nochmal so ein Mail Angebot fertig, das ich dann akzeptiere, oder?

Gruß Denner 

 

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Hallo @Denner,

ich hab kurz geschaut, der Vorleister spricht für höhere Geschwindigkeiten auf seiner Abfrageseite aktuell noch von “demnächst verfügbar”. Das würde zur Zeit also weiter nicht durchlaufen. Die Ausbauarbeiten bei Dir schienen och nicht ganz abgeschlossen zu sein, sorry :-/

Gruß,

Lars  

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@o2_Lars frohe Ostern,

 

okay, dann warten wir noch. Dachte nur, bei 4 Wochen Vorlauf würde die Telekom sehen, das sie mich schon modernisiert hat. Ich schaue dann gelegentlich auf die Verfügbarkeit bei der Telekom und melde mich dann wieder.

Gruß Denner 

 

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Hallo @Denner,

frohe Feiertage gewünscht gehabt zu haben :-)

Jaaaaaa, es wäre schön, wenn bei der Leitungsbestellung Planungen aus der Zukunft mit berücksichtigt werden könnten, das ganze läuft aber sehr pragmatisch nach dem Prinzip “Es wird das gegessen ,was auf dem Tisch steht, nicht das, was es vielleicht nächste Woche gibt”.

Aber das bekommen wir schon noch hin, Dich an ‘nen ordentlichen Anschluss zu bekommen :-)

Gruß,

Lars

 

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Hi @o2_Lars , danke der Nachfrage, ja Ostern war entspannt und friedlich, hoffe bei dir auch.

 

konntest du schon was unternehmen wegen der mtl. Rechnungsgebühr? 
 

ich verstehe auch nicht, warum seit 8 Tagen mein Anschluss auf Vectoring umgestellt wurde, die Telekom aber immer noch als demnächst verfügbar listet. 
 

Die Drossel auf 25 ist immer noch aktiv.

 

Gruss Denner

 

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Moin @Denner,

naja, solange die Arbeiten dort an der Infrastruktur noch nicht abgeschlossen sind, möchte der Vorleister eben keine Änderungen vornehmen. Erst, wenn alles durch ist, wird da die Buchung anderer Bandbreitenklassen möglich sein. Und ja, natürlich hast Du noch weiter die Bandbreitenklasse mit 25MBit/s. Der Vorleister weiß ja nicht, welchen Tarif Du bei uns hast und lässt eben, aus oben genannten Grund zur Zeit keine Änderungen durch :-)

Was genau meinst Du mit der monatlichen Rechnungsgebühr? Da kein Wechsel in einen höheren Tarif durchgeführt wurde (nicht durchgeführt werden konnte), ergibt sich da so erst einmal keine Änderung. Oder habe ich da was missverstanden?

Gruß,

Lars

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Moin @o2_Lars 

ohje, dann hoffe ich mal, das die nicht warten, bis der ganze Ort umgestellt ist.  Eine Profilerhöhung ist derzeit also auch nicht möglich.😒

 

Die GK Kollegen haben mir den Kombibonus eingebuchtet und dabei ist die kostenlose Papierrechnung rausgefallen.

 

Du hast mir geschrieben, das Du da kreativ vorgehen willst ,:)


Dann warten wir noch mit den 100, leider. Meine Leitung scheint ja recht stabil zu sein.

 

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@o2_Lars Heute in der Post

 

 

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