Guten Tag,
Mein DSL Anschlusswechsel wurde zum 24.5.22 geschaltet ein Widerruf wäre nicht mehr möglich lt. Kundenbetreuung.OK. Stattdessen wurde eine Vertragskündigung zum XX.XX.2024 eingetragen.Bitte diese Kündigung stornieren.
Vielen Dank!
Lösung von o2_Marco
Zur Antwort springenHallo,
wann hattest du denn genau widerrufen? Und wer hat die Kündigung stattdessen eingetragen?
LG
Hallo,
keine Ahnung wer die Kündigung eingetragen hat.Den Widerruf habe ich am 28.6.2022 per mail geschickt und eben w.o. geschrieben die Antwort erhalten das die Frist abgelaufen ist.Ich ging davon aus das die Widerrufsfrist ab Schaltung des Anschlusses gilt.
Beste Grüße
Hallo,
du meinst 28.5.22?
LG
Mein Anliegen scheint niemandem von o2 zu interessieren! 💩
Hallo,
doch wenn dein Beitrag an der Reihe ist, dass kann bis zu 14 Tage dauern.
LG
Danke! hat sich bereits telefonisch erledigt.
Hallo
das freut mich zu lesen. ^^ Danke für deine Rückmeldung. 😊
Du bist hier jederzeit auch in unserem Wohnzimmer willkommen. Vielleicht ist da noch ein Thema für dich interessant. 😊
Ich wünsche dir alles Gute und bleib gesund. 🍀
Gruß, Marco
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