Hallo O2-Team,
nach der Bestellung einer zusätzlichen SIM-Karte zum bestehenden Mobilfunktarif mit bestehender Connect-Option (Free L Boost von 03/2019) wurde der Kombivorteil auf dem Festnetzanschluss (my Home XL Flex von 04/2020) von 10 auf 5 EUR reduziert. Sowohl am Festnetztarif als auch am Mobilfunktarif wurde aber nichts geändert.
Könntet Ihr da mal einen Blick drauf werfen und - wenn möglich - den ursprünglichen Kombivorteil wiederherstellen?
Schönen Dank vorab
Daniel
Lösung von o2_Giulia
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