Hallo, ich möchte meinen dsl Vertrag my home m verlängern. Online ist es nicht möglich, da seit Wochen die Meldung erscheint “Probleme mit ihren Kundendaten”. Daher die Bitte an euch, mir ein Angebot zu unterbreiten. Vielen Dank
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17 October 2020
Hallo
willkommen in der o2 Community. 
Wir machen dir gern ein Angebot, brauchen dafür aber mehr Informationen:
- soll der Tarif bestehen bleiben oder möchtest du in einen höheren wechseln?
- stimmt die im Vertrag hinterlegte Emailadresse noch, an die wir das Angebot schicken sollen?
- der Router ist noch in Ordnung und soll weitergenutzt werden?
Grüße
Hallo, ich möchte im Tarif bleiben und den Router weiter nutzen. Die E-Mail-Adresse im Vertrag ist korrekt.
Vielen Dank
Schickt ihr mir noch ein Angebot?
Hallo, ich möchte im Tarif bleiben und den Router weiter nutzen. Die E-Mail-Adresse im Vertrag ist korrekt.
Vielen Dank
- 10740 Antworten
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20 October 2020
Hallo
ich habe dir ein Angebot für deinen Tarif zukommen lassen. Schau gern mal nach.
Grüße
Benutzerebene 7
- Team
- 26467 Antworten
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26 October 2020
Hallo
konntest du dir das Angebotvon
Viele Grüße,
Andrea
Ja, vielen Dank.
Sagt mir leider nicht zu,da mein noch laufender günstiger ist.
- 10740 Antworten
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30 October 2020
Macht nichts,
Frag zu einem späteren Zeitpunkt einfach noch mal nach. 
Grüße
Mach ich auf jeden Fall.
Danke!
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