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DSL- Upgrade L auf XL

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Hallo,

Mein DSL- Vertrag läuft aus und ich möchte ihn gerne erneuern. Ich habe das Angebot für XL zu ca 35€/Monat gesehen. Können Sie sich mit mir in Verbindung setzten, telefonische Nachfrage war leider erfolglos.

Beste Grüße

 

Edit: Beiträge zusammengeführt - o2_Kurt

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Lösung von o2_Andrea 5 February 2021, 18:51

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4 Antworten

B
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Hallo,

Mein DSL Vertrag läuft aus und ich möchte ihn gerne erneuern. Ich habe das Angebot für XL zu ca 35€/Monat gesehen. Können Sie sich mit mir in Verbindung setzten, telefonische Nachfrage war leider erfolglos.

Beste Grüße

o2_Matze

Hallo @bigg snitsel 56 

Willkommen in unserer o2 Community. 

Wir machen dir gerne ein Angebot für eine Vertragsverlängerung mit Tarifwechsel, haben aber vorher noch ein paar Fragen, um das passende für dich rauszusuchen.

  • Brauchst du (weiterhin) einen Leihrouter von uns? Für den XL benötigst du einen kompatiblen Router der Supervectoring unterstützt ( Fritzbox7590) 
  • Ist dein Wunschtarif (o2 my Home XL) im Verfügbarkeitscheck für deine Adresse verfügbar
  • Benötigst du zum Telefonieren eine o2-, Allnetflat oder telefonierst du von deinem Festnetzanschluss nicht?
  • Wünschst du weitere Optionen wie zum Beispiel ISDN (bis zu 10 Rufnummern für 2,99 EUR monatlich) oder o2 TV?
  • Ganz wichtig: Ist deine E-Mail Adresse in Mein o2 hinterlegt und ist diese noch aktuell? 

Sobald wir deine Rückmeldung erhalten haben, schicken wir dir ein Angebot zu.

VG Matze 

https://g.o2.de/wcr
o2_Antje

@bigg snitsel 56 Hast du noch Interesse an einem Vertragsverlängerungsangebot über die Community und falls ja, magst du dann noch die Fragen von Matze beantworten?

 

Gruß
Antje

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o2_Andrea
Benutzerebene 7

Hallo @bigg snitsel 56 ,

 

schade, dass du uns nicht weiter geantwortet hast. :confused:  Gehe ich daher Recht in der Annahme, dass du unsere Unterstützung nicht mehr benötigst?

Schau auch gern einmal hier in unser digitales Wohnzimmer. Dort findest du sicher interessante Beiträge für dich. Wir freuen uns auf Kommentare von dir!

 

Viele Grüße,

Andrea

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