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Gelöst

DSL Tarifwechsel


Benutzerebene 1

Hallo Liebes o2 Team!

Ich würde gern von meinem aktuellen Tarif "o2 DSL S Flex" (50 MBit/s, ohne Mindestlaufzeit)
wechseln zu "o2 my Home L" (100 MBit/s, mit 24 Monaten Mindestaufzeit).

Der neue Tarif ist laut Verfügbarkeitscheck möglich.

Router ist vorhanden (Fritz!Box 7490) und soll weiter genutzt werden.

Zum Telefonieren wird weiterhin lediglich eine Festnetz-Flatrate benötigt.

Es werden keine weiteren Optionen benötigt.

Meine E-Mail-Adresse ist aktuell.


Liebe Grüße!
  Johannes

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Lösung von o2_Manuela 21 June 2022, 10:35

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4 Antworten

Hallo @JohannesCG ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Schön, dass du dich für eine Vertrasgverlängerung interessierst.

Die Kollegen:innen werden sich hier in den nächsten Tagen bei dir melden, um dir ein Angebot zu erstellen.

Vielleicht hast du ein paar Tipps für uns unter

Gruß, Solveig

Hallo @JohannesCG , 

gerne habe ich dir ein entsprechendes Angebot zugesandt. 

Schaue sehr gerne nach, ob es dir gefällt. 😊

Wenn das Angebot etwas für dich ist, hast du die Möglichkeit es innerhalb von 8 Tagen direkt in der E-Mail anzunehmen. 

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich an dieser Stelle auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter https://www.o2online.de/recht/produktinformationsblatt/ einsehen und herunterladen kannst.

Bitte beachte dabei, dass dort nur die Grundpreise ohne Rabatte aufgelistet sind. 

 

Liebe Grüße

Manuela

Benutzerebene 1

Hallo Solveig und Manuela,

 

ich habe das Angebot angenommen, vielen Dank!

 

Grüße!
  Johannes

Hallo @JohannesCG , 

freut mich sehr, dass dir das Angebot gefallen hat! 😊

Dann wünsche ich dir viel Freude mit deinem neuen Tarif.

Wir würden es auch toll finden, wenn du weiterhin bei uns in der Community aktiv bleibst.

Hast du vielleicht Lust mal ein Testgerät auf Herz und Nieren zu überprüfen und einen tollen Testbericht zu verfassen?

Schaue mal hier → Testgeräte & Reviews

Falls du dir jetzt sagst “nee, da habe ich nicht so Lust drauf” , dann lohnt es sich bestimmt dennoch mal vorbei zu schauen, da unsere Kunden echt tolle Testberichte zu den unterschiedlichsten Geräten verfassen.

Vielleicht ist dort ja ein Bericht über ein Gerät dabei, welches du dir überlegst anzuschaffen, dir aber vielleicht noch unsicher bist.

Da kann ein Testbericht Wunder wirken.

 

 

Liebe Grüße

Manuela

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