Hallo O2 Team,
habe zurzeit den Tarif O2 my Home M Flex mit 50MBit.
vor unserem Haus wurde ein neuer Verteilerkasten installiert der nun auch Supervectoring
mit bis zu 250MBit Geschwindigkeit erreichen kann.
Habe mich bei Telekom registrieren lassen zweck information wann diese Bandbreite genutzt werden kann.
Nun habe ich schon vor ein paar Monaten die Nachricht erhalten das ich nun 250MBit absofort erhalten könnte.
Habe bei Telekom ein Verfügbarkeitscheck durchgeführt und würde die 250MBit erhalten, bei 1und 1das selbe, nur wenn ich bei O2 den Test mache wird mir immer noch Angezeigt das ich nur bis zu 50MBit erhalten kann.
Könnten Sie da mal bitte nachschauen, ob ich die höhere Bandbreite von 250MBit auch bei Euch erhalten
kann ?
Wie würde das mit dem Vertrag dann aussehen, könnte ich diese Bandbreite dann einfach auf meinem aktuellen Tarif erhöhen, so das ich die Kontitionen, wie z.b. das kostenlose Telefonieren vom Festnetzt auf das Handynetzt behalten kann?
Mit freundlichen Grüßen
Sandman