Liebe O2-Moderatoren,
ich habe meine O2 VDSL Vertrag zum 1.September gekündigt, weil ich attraktive Magenta Angebot gesehen haben. Auf der anderen Seite bin ich mit den O2 Service und dem Produkt sehr zufrieden. Daher überlege ich die Kündigung wieder zurück zunehmen.
- Könnt ihr mir bitte ein Angebot machen für:
a) ein 50 MBit/s Vertrag
b) ein 100 MBit/s Vertrag <Upgrade> - Ich habe vor knapp 1,5 Jahren von euch eine Fritzbox7490 für eine einmalige Gebühr gemietet. Hier im Forum habe ich gelesen, dass es für Kunden wie mich eine Art “Bestandskundenschutz” gibt. D.h. das Gerät bleibt weiterhin im Vertrag eingebucht und es fällt keine monatliche Gebühr dafür an. Ist das korrekt?
- Und last but not least: Ich habe einen Kombi Rabatt i.H.v. 10 Euro p. M. Könnt ihr auch hier bestätigen, dass dieser erhalten bleibt, soweit sich an meinen sonstigen O2 Vertragskonstellationen (ausser ggfs. DSL Upgrade <1b>) nichts ändert.
Vielen lieben Dank für Eure Hilfe
und schöne Grüße aus München
Stefan
Lösung von o2_Manga
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