Bin seit ca. 5 Jahren Kunde bei Alice. Vor kurzem habe ich dann einen neuen Router von o2 bekommen. Da ich jedoch auf einmal einen 2 Jahresvertrag hatte habe ich diesen gekündigt und den Router zurückgeschickt. Zeitgleich erhielt ich von o2 einen anderen Router.
Meine Pauschale war immer 29,90 Euro. Doch mit dier jetztigen Rechnung wurde mir das Nichtzurückschicken des Routers berechnet.
Wie kann das sein, wenn ich diesen doch zurückgeschickt habe ?
Oder muß ich den uralten Aliceroute auch zurückschicken ?
Und wenn ja an welche Adresse muß ich den Router schicken ?
Vielen Dank im voraus
Lösung von o2_StefanX
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