Nun ist der seit 14.12. nicht mehr erreichbar.
Passwortrücksetzung funktioniert nicht,bekomme als Antwort, Sitzung abgelaufen.
Hat jemand eine Idee wie ich das Problem gelöst bekomme?
Danke
Lösung von AMo
Zur Antwort springenalice-account
Hallo, habe noch einen alice-account, den ich täglich nutze.
Nun ist der seit 14.12. nicht mehr erreichbar.
Passwortrücksetzung funktioniert nicht,bekomme als Antwort, Sitzung abgelaufen.
Hat jemand eine Idee wie ich das Problem gelöst bekomme?
Danke
Nun ist der seit 14.12. nicht mehr erreichbar.
Passwortrücksetzung funktioniert nicht,bekomme als Antwort, Sitzung abgelaufen.
Hat jemand eine Idee wie ich das Problem gelöst bekomme?
Danke
- 11292 Antworten
-
25 December 2015
Moin,
da mein alice-Account noch funktioniert finde ich das merkwürdig, aber du bist nicht der einzige hier, der das Problem plötzlich hat. Mal über einen Mail-Client wie z.B. Thunderbird probiert ? Oder hast du deinen Vertrag gekündigt ?
Ansonsten mal auf einen Moderator warten, der kann vielleicht weiter helfen.
Greetz :-)
da mein alice-Account noch funktioniert finde ich das merkwürdig, aber du bist nicht der einzige hier, der das Problem plötzlich hat. Mal über einen Mail-Client wie z.B. Thunderbird probiert ? Oder hast du deinen Vertrag gekündigt ?
Ansonsten mal auf einen Moderator warten, der kann vielleicht weiter helfen.
Greetz :-)
ja, ich warte , danke.
mail client thunderbird weiss ich nicht wie so etwas funktioniert.
gruss
mail client thunderbird weiss ich nicht wie so etwas funktioniert.
gruss
Benutzerebene 7
- Team
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27 December 2015
Hallo spencer,
leider liegt auf einigen Kundenaccounts derzeit der von Dir geschilderte Fehler vor.
Die zuständigen Kollegen sind bereits informiert. Ich kann Dich aktuell leider nur um etwas Geduld bitten.
Gruß,
Christian
leider liegt auf einigen Kundenaccounts derzeit der von Dir geschilderte Fehler vor.
Die zuständigen Kollegen sind bereits informiert. Ich kann Dich aktuell leider nur um etwas Geduld bitten.
Gruß,
Christian
danke Christian fuer die Antwort
Gruss
Gruss
Moin,
konnte heute (nach langer Auszeit) keine Mails mehr per alice-dsl Adresse versenden. Allerdings hatte ich die Nachricht erhalten, dass die Authentifizierung gegen den snmtp Server nicht mehr gelang. Lag an meinen veralteten Einstellungen im Thunderbird (Standard Ports waren eingetragen). Hier die aktuellen Einstellungen:
https:///docs/DOC-1308#5
Nach Anpassung meiner Einstellungen funktionierte der Mailversand wieder.
Evtl. hilft Euch das auch weiter?
Nachweihnachtliche Grüße und einen guten Start ins neue Jahr,
Amo
konnte heute (nach langer Auszeit) keine Mails mehr per alice-dsl Adresse versenden. Allerdings hatte ich die Nachricht erhalten, dass die Authentifizierung gegen den snmtp Server nicht mehr gelang. Lag an meinen veralteten Einstellungen im Thunderbird (Standard Ports waren eingetragen). Hier die aktuellen Einstellungen:
https:///docs/DOC-1308#5
Nach Anpassung meiner Einstellungen funktionierte der Mailversand wieder.
Evtl. hilft Euch das auch weiter?
Nachweihnachtliche Grüße und einen guten Start ins neue Jahr,
Amo
Hi nochmal,
es funktioniert immer noch nicht,
habe alles ausprobiert auch die Einstellungen geändert.
Komme einfach nicht an die mails.
Langsam wird es doof, da sind leider auch ein paar wichtige Sachen dabei.
Hat noch jemand eine Idee, bitte?
Gruss
Uwe
es funktioniert immer noch nicht,
habe alles ausprobiert auch die Einstellungen geändert.
Komme einfach nicht an die mails.
Langsam wird es doof, da sind leider auch ein paar wichtige Sachen dabei.
Hat noch jemand eine Idee, bitte?
Gruss
Uwe
doppelt, sorry
Benutzerebene 7
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8 January 2016
Hallo Uwe,
der Fehler bezüglich des Logins ist eigentlich mittlerweile behoben.
Auf welchem Wege versuchst Du denn auf Deine E-Mails zuzugreifen und welche Fehlermeldung wird Dir angezeigt?
Gruß,
Christian
der Fehler bezüglich des Logins ist eigentlich mittlerweile behoben.
Auf welchem Wege versuchst Du denn auf Deine E-Mails zuzugreifen und welche Fehlermeldung wird Dir angezeigt?
Gruß,
Christian
Hi @ll,
Problem konnte über die Hotline gelöst werden.
Es befand sich spam im account und deshalb hat O2 das Postfach
geschlossen. Mittlerweile ist alles wieder gut.
Gruss
Uwe
Problem konnte über die Hotline gelöst werden.
Es befand sich spam im account und deshalb hat O2 das Postfach
geschlossen. Mittlerweile ist alles wieder gut.
Gruss
Uwe
Benutzerebene 7
- Team
- 7368 Antworten
-
15 January 2016
Hallo Uwe,
freut mich, dass die Ursache gefunden wurde und der Zugriff nun wieder funktioniert.
Danke für Dein abschließendes Feedback!
Gruß,
Christian
freut mich, dass die Ursache gefunden wurde und der Zugriff nun wieder funktioniert.
Danke für Dein abschließendes Feedback!
Gruß,
Christian
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