Sehr geehrte Damen und Herren,
laut einer Rechnung vom 22.12.2020 soll ich Schadensersatz für ein Leihgerät entrichten (Rechnung XXXXXXXX und Kundennummer: XXXXXXXX).
Dieses Leihgerät wurde von mir innerhalb der angegebenen Frist (Fristende: 26.10.) zurückgeschickt. Den Erhalt des Modems wurde mir am 23.10. auch bestätigt.
Darum ist diese Forderung völlig unbegründet und ich bitte um eine Korrektur dieser Rechnung.
Leider ist O2 nicht über Email zu erreichen darum versuche ich es nun hier.
Mit freundlichen Grüßen
Edit: Rechnungs- und Kundennummer entfernt - o2_Kurt
