Hi, ich habe meinen DSL Vertrag gekündigt und den Router zurückgesendet. Der Rücksendeauftrag wurde mir später als abgeschlossen bestätigt. Nun habe ich eine Rechnung bekommen, wo man mir 25€ wegen des fehlenden Routers einziehen will. Der Rücksendeauttrag lautet RETxxx
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Lösung von o2_Manga
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Hallo
willkommen bei uns in der o2 Community. Wie ich sehe, hast du die Kollegen von der Kundenbetreuung erreicht. Diese haben eine Recherche Ticket für den Router aufgegeben. Bitte habe etwas Geduld, bist du eine Rückmeldung erhältst.
Grüße
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