Ich habe auf der aktuellen Rechnung die Hardware berechnet bekommen, trotz Rücksendung der Geräte. Wie kann ich, außer postalisch, den Rücksendeschein zusenden?
Hardware
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16 November 2015
Du kannst z.B. den Zustellnachweis hier hochladen, dann wird ein Moderator diesen an die Logistik weiterleiten.
Kannst du mir bitte verraten wie das funktioniert? Kann kein Foto hochladen :/
Benutzerebene 7
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16 November 2015
Wenn du einen Beitrag verfasst siehst du in der Leiste oberhalb des Textfeldes ein kleines Fotoapparat. Dieses Symbol klicken, dann kannst du eine Bilddatei einfügen. Funktioniert allerdings nicht vom Handy aus.
liebes o2 Team, hier der RetoureSchein der Hardware... Lange vor Vertragsbeendigung zugesandt
*anstups*
Benutzerebene 7
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20 November 2015
Das bewirkt nur, dass dein Anliegen wieder nach unten rutscht.
Benutzerebene 1
Wenn dem so wäre, wäre das höchst unprofessionell.
bis heute noch keine Rückmeldung über diesen Kanal... da kann man ruhig mal Beifall Klatschen 😞
wirklich schade! Zum Glück gibt's gier in der Nähe einen o2 Shop der wenigstens helfen konnte, auch wenn man ihr erklären musste, was zu tun ist... Schulung anscheinend auch gleich Null
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