Sehr geehrtes Community-Team,
Vor ca zwei Wochen habe ich Rufnummern austauschen lassen.
Am Telefon durchlief ich mehrere Stellen und somit auch Kommunikationspartner. Alle haben mir einheitlich versichert, dass die Gebühren einmalig 29.90€ betragen würden. Auch in der Community habe ich nur diesen Betrag gefunden. Nun bekam ich die aktuelle Rechnung und mich traf der Schlag. Warum soll ich nun 49.90€ zahlen?
Freundliche Grüße
Lösung von Sächsin
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Bei DSL-Rufnummern sind es 49,99€, bei Mobilfunk-Nummern (Mobilfunk-Nummer sowie Festnetznummer zur Mobilfunknummer) 29,99€.
Dann haben mir gleich drei Personen eine falsche Auskunft gegeben. Finde ich schon heftig, dass ich keine korrekten Aussagen bekomme. Eine Verwechslung ihrerseits kann es nicht sein, da sie ja mit mir die Rufnummern durchgegangen sind, die geändert werden sollten.☹️
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