Hallo,
ich war bis ca. April 2020 noch Kunde bei euch.
Habe damals in meiner alten Wohnung den O2 Homespot gehabt.
Dann bin ich aus meiner alten Wohnung ausgezogen.
Durch einen Vertragsinhaberwechsel hat die neue Mieterin den Vertrag übernommen.
Seitdem werden die Gebühren zwar nicht mehr abgebucht aber jeden Monat nach wie vor 5 Euro?!
Habe dann mit O2 telefoniert und die Dame meinte die Hardwaremiete muss trotzdem ich zahlen und nicht die neue Vertragsinhaberin, nun wollte ich an offizielle Seite fragen wie lange ich dies noch zahlen muss und ob die Info der Dame korrekt war am Telefon?
Die 2jährige Vertragslaufzeit müsste meiner Meinung nach diesen oder nächsten Monat zuende sein (habe den vertrag damals November oder Dezember 2019 abgeschlossen)?
Edit by o2_Steffen: Beitrag verschoben o2 DSL Rechnung → o2 HomeSpot und Titel geändert.
