Abschlussrechnung

vor 2 Jahren
4 March 2022
13 Antworten
208 Aufrufe

Pumuck123
Neuling
7 Antworten

Hallo,

ich hatte zum 30.01.22 gekündigt. Es heißt, dass man bis 90 Tage die Abschlussrechnung abrufen kann. Ich komme aber nicht mehr in meinen Account.

in der Hotline komme ich auch nicht durch.

13 Antworten

Hallo,

hast du einen Anbieterwechsel gemacht? Sprich die Festnetznummer mitgenommen?

Pumuck123
Autor
Neuling
7 Antworten
vor 2 Jahren
4 March 2022

Nein, habe komplett gekündigt weg Umzug.

Benutzerebene 7

blablup
Lehrling
9352 Antworten
vor 2 Jahren
4 March 2022

Wird denn der Benutzername zum Login benutzt? Mit der Deaktivierung des Anschlusses kann die Rufnummer nicht mehr zum Login in “Mein o2” genutzt werden. Siehe auch: Kündigungsbestätigung.

Pumuck123
Autor
Neuling
7 Antworten
vor 2 Jahren
4 March 2022

Ich benutze meine email zum Einloggen. Ich bin auch schon nicht mehr reingekommen, als das Konto noch aktiviert war

Pumuck123
Autor
Neuling
7 Antworten
vor 2 Jahren
4 March 2022

Jemand von O2 soll mir die Abschlussrechnung einfach zuschicken!

Hallo,

mit ein paar Tagen Geduld, wird die Moderation das veranlassen.

Pumuck123
Autor
Neuling
7 Antworten
vor 2 Jahren
4 March 2022

😄 Dankeschön

Benutzerebene 3

Hallo @Pumuck123,

Herzlich willkommen bei uns in der Community, wir freuen uns das Du bei uns bist :blue_heart:
gerne, sende ich dir deine Abschlussrechnung per Post zu.

Ich benötige ein paar Daten von dir, dazu habe ich dir Privat eine Nachricht geschickt, diese findest du in deiner Inbox.
Gib mir doch bitte hier Bescheid, wenn Du mir darauf geantwortet hast. :slight_smile:

Viele Grüße
Lisa