Hallo,
ich habe bei o2 zwei Mobilfunkverträge und neuerdings auch einen DSL-Anschluss. Jetzt lese ich, dass mir ernsthaft 130 Euro in Rechnung gestellt werden. Laut Rechnung setzen die sich zusammen aus, sinngemäß: “Anschlusspreis” und “Anschlusspreis des Routers”. Ein KLARE und DEUTLICHE Kennzeichnung auf dem Weg zum Vertragsabschluss habe ich nicht gesehen. Ich bin sicher, dass das dort natürlich irgendwo stand und damit rechtens ist, trotzdem grenzt es an Betrug. Was sind das Bitte für Phantom-Rechnungsposten?! Das steht doch in keinem Verhältnis zur Leistung und ist bei vielen anderen Anbietern kostenlos.
Ich hoffe ernsthaft, dass man mir irgendeine Entschädigung anbietet. Auf Basis dieses Sachverhalts ziehe ich jedenfalls die Kündigung aller Verträge zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Betracht.
Edit: Verschoben zu DSL_Rechnung - o2_Kurt