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Internet Problem!


Hallo, Ich habe an meinen beiden SIM Internetproblem. Beide funktioniert nicht seit 2 Wochen.
Ich habe mich gemeldet, leider keine Rückmeldung!

Was tun jetzt?

 

 


2 Antworten

Benutzerebene 7
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Hallo @RaKu66,

verstehe ich es richtig, dass du zwei SIM-Karten in zwei verschiedenen Geräten hast und bei beiden keine Internetverbindung herstellen kannst? Tritt das Problem nur an einem Ort auf oder überall?

Viele Grüße
Alex

Hallo @RaKu66 ,

Willkommen in der Community.
Bitte entschuldige die lange Wartezeit, aktuell ist sehr viel zu tun. 

Wie genau äußert sich das denn mit den beiden Simkarten. 
Handelt es sich hier um Vertragskarten/Multicards oder Prepaidkarten?
Hast du denn Netzempfang und kannst nur die mobilen Daten nicht nutzen, bzw. nicht telefonieren?

Liebe Grüße Maria

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