Hallo
habe meinen alten Handy Vertrag fristgerecht gekündigt. Nun bekam ich einen Anruf, bei dem ich telefonisch verlängert habe. Leider waren die versprochenen Rabatte bei der Bestätigung nicht aufgeführt. Daraufhin habe ich widerrufen. Jetzt steht bei meinem alten Vertrag, dass er automatisch bis September 2022 verlängert ist.
Das kann doch nicht sein. Fristgerecht bekündigt, neuen Vertrag widerrufen und jetzt wieder für ein Jahr den alten Vertrag?
Kann mir jemand helfen?
Lg Martina
Lösung von Vilureef
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