Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Störung Internet


Seit gestern Abend ist das Netz sehr oft weg.. Live check sagt eine basisstation meldet einen Fehler.. Abzusehen bis wann der Fehler behoben ist?

Postleitzahl 40670
icon

Lösung von Tom_ 22 March 2019, 23:37

Zur Antwort springen

Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

19 Antworten

Moin Moin,

wird bei dir 3G oder 4G/LTE eingeschränkt gezeigt? Wenn es LTE sein sollte (je nach genauem Ort), sollte 3G funktionieren.

Viele Grüße,
Michi

Hallo,

in der Gegend sind leider zwei Sendemasten eingeschränkt, einer hat momentan 3G Performanceeinschränkungen (LTE funktioniert), der andere LTE-Einschränkungen.

Viele Grüße,
Michi
Guten morgen.. Scheint wohl allgemein an 02 zu liegen.. Bin 580km von mir weg, gleiche Problem.. Tja, hat seinen Grund warum letzter Platz in allem.. Zum. Glück beehre ich euch nur eine Laufzeit, muss wieder vernünftiges Netz haben...

Danke nochmal michi
Sooo hab immer noch Probleme mit dem Netz.. Immer noch das gleiche Bild mit der Störung unter live check
Hallo @Habkeinen37 ,

leider haben wir auch nicht mehr Informationen als der Livecheck hergibt.

Was mir allerdings zu denken gibt ist, dass du auch 580 km entfernt die gleichen Probleme hast. Entweder du warst wirklich zufällig genau wieder an einem Ort, an dem schlechte Abdeckung ist oder es stimmt etwas mit deinem Handy/Sim-Karte nicht.

Hast du denn wirklich niemals gutes Netz ?

Welches Handy nutzt du ?

Leider hast du keine Rufnummer in deinem Benutzerdaten angegeben.

Bitte schreibe eine private Nchricht mit deinem Vornamen, Nachnamen, Geburtsdatum und falls vorhanden mit der Mobilfunknummer an o2_Support
und melde dich hier nochmal kurz, wenn du die Nachricht versandt hast, dann kann ich mir deine Daten ansehen.

Gruß, Solveig
Huhu... Zufällig? 😂 In ganz Deutschland isses grade das Problem.. Schau mal im Netz nach, ständig Störung
@o2_Solveig hab dir ne nachricht geschickt..
Hallo @Habkeinen37 ,

tja, ich will unser Netz nicht schön reden. Ich will es aber auch nicht schlechter machen, als es ist.

Aktuell gibt es keine deutschlandweite Störung. Du hast eine relativ neue SIM-Karte und ich sehe kaum Abbrüche in den mobilen Verbindungen.
Von daher sollte vom Handy und von der SIM-Karte her alle o.k. sein.

Dass es im Postleitzahlbereich 40670 schon seit November 2018 Beeinträchtigungen gibt, kann ich auch nachvollziehen. Wobei diese laut der Technik hauptsächlich im UMTS und GSM bestehen sollen. Das blöde dabei ist nur, dass dann die Handys automatisch auf das LTE Netz springen und dieses dann irgendwann überlastet ist. Hier hilft leider nur warten.
Ich sehe, dass dort gerade einige Umbaumaßnahmen stattfinden. Villeicht wird es in den nächsten Wochen besser. Aber das kannst nur du vor Ort testen.

Ich kann dir nur sagen, dass ich in Bremen gerade Netz habe.

Vielleicht hat @Tom_ noch eine Idee ?

Gruß, Solveig
Benutzerebene 7
Abzeichen +6
Also interessant wäre halt, was genau für Probleme auftreten - ich hab das leider nicht verstanden. Ich denke es wäre gut, wenn du das genauer erklären könntest.

Wobei wenn der Fehler immer und überall auftritt (so verstehe ich deine Aussage) dann kann das eigentlich gar nicht am Netz liegen.. --> Da würde ich persönlich auf das Smartphone, oder die SIM tippen.

Um welches Smartphone geht es denn bei dir, und hättest du die Möglichkeit deine SIM in einen anderen Gerät zu testen? Falls ja, wandert der Fehler mit?
Sorry auf eure Fragen gehen ich mal gepflegt nicht ein.. Sooo ein Müll hab ich schon lange nicht mehr gelesen.. 😂
Benutzerebene 7
Abzeichen +6
@o2_Solveig:
ich würde empfehlen diesen Thread zu schließen, denn wenn der Threadersteller keine Fragen beantworten möchte, bringt es denke ich nichts einfach so ins blaue zu raten.

Denn hier im Forum sind wir auf detaillierte Fehlerbeschreibungen, und auch auf etwas Mitarbeit angewiesen. Wenn nicht mehr als "das Netz sehr oft weg" und "in ganz Deutschland isses grade das Problem" als Fehlerbeschreibung kommt, kann man einfach nicht weiterhelfen.

Denn wie gesagt, wenn das Problem überall auftaucht, dann kann es einfach nur das Smartphone oder die SIM-Karte sein. (vermutlich aber letzteres)
Keine Sorge an der sim liegt es nicht.. Besitze das s9 plus..
In Berlin war ich.. Hatte dort nur 3g..hier in, 40667 schwankt es.. Laut diversen Seiten scheint es flächendeckend zu sein... Von meinem ping ganz abgesehen 🙈
Naja.. Schade drum..
Benutzerebene 7
Abzeichen +6
Laut diversen Seiten scheint es flächendeckend zu sein... Von meinem ping ganz abgesehen 🙈
Naja.. Schade drum..

Wenn ein Problem flächendeckend auftreten würde, meinst du nicht auch dass man mehr darüber dann lesen würde? Ich denke hier im Forum wäre die Hölle los.. ;)

Es gibt kein flächendeckendes Problem, hier in Regensburg läuft es.
Bei mir ist LTE voll da mit gutem Datendurchsatz. So pauschal kann das nicht stimmen!
Hallo @Habkeinen37

Sorry auf eure Fragen gehen ich mal gepflegt nicht ein..

Nicht selten liegt es genau an den Punkten, die @Tom_ abgefragt hat😉

Ich bitte dich drum, nicht so herablassend Benutzern gegenüber zu sein, die dich hier bei deiner Frage unterstützen. Werfe dazu gerne einen Blick in unsere Netiquette.

Wir helfen dir hier gerne weiter, wenn du jedoch das Fehlerbild nicht genauer schildern magst bzw. wichtige Fragen nicht beantworten möchtest, wird es schwer.

Viele Grüße, Jelena
Ihr seid echt durch.. Kein Thema.. Brauch soviel Lug von diversen nicht.. Es steht genug im Netz.. Letzter Platz im Netz wird halt immer schlecht bleiben... Egal.. Wollte günstig fahren, hab draus gelernt.. 2020 is Schicht 🙂 wäre ich doch bei Telekom geblieben.. Naja danke euch für eurer super antworten.. Haha..
Verstehe, danke für deine Rückmeldung. Da es hier keinen Diskussionsbedarf mehr gibt, schließe ich mal ab.

Viele Grüße, Jelena
@Habkeinen37

Du bist ja ein echtes Schätzchen.

Du hast hier exemplarisch exzellent vorgeführt, wie man sich genau nicht verhalten sollte, wenn man ein Problem gelöst bekommen möchte - egal, ob in einem Forum oder im Leben. Danke für Dein negativ-beispielhaftes Auftreten hier.